募集情報

なぜ募集しているのか: 増員募集 / 更なる組織強化
どんな仕事か: ▼主な業務の流れ
(1)営業から引継ぎを受け、顧客と目標や運用面のすり合わせ
(2)実際の設定や営業に関するデータ移行のお手伝い
(3)操作説明会を行い運用スタート
(4)運用開始後も定期接触を行い、よりよく使っていただけるよう関係性を維持

カスタマーサクセスには明確な「ゴール」や「終わり」はありません。
顧客にSFAが定着したら、今度はデータを活用し、
更なる業績拡大や生産性向上に向けた活用法をオススメしたり、
時には顧客から要望をもらって、新しい機能の開発のために、
エンジニアと顧客の橋渡しをしたりすることもあります。
顧客にとって何が成功なのかを考え、良好な関係性を維持できるよう努めることが重要です。
求められるスキルは: 必須下記いずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスの実務経験
・toBの営業経験
・顧客折衝経験

歓迎・顧客から感謝されたことがある方
・SFAツールやMAツールを社内で利用していたことがある方
・業務改善経験がある方（自社、対顧客どちらでも可）
・自身でツール導入の選定に関わったことがある方
※カスタマーサクセスからサポートを受けた経験があるか
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 〒160-0022　東京都新宿区新宿4-1-6　JR新宿ミライナタワー10F
＜アクセス＞
JR新宿駅ミライナタワー改札直結　新宿駅0分
勤務時間は: 9:30～18:30
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万円~500万円
※年収はあくまで目安であり、前職の年収やスキルに応じて変動あり。
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・資格手当
・交通費支給
・資格取得制度
・半期目標達成食事会
・夕方に休憩20分
・各種イベント
・研修補助制度 ※必須の資格、研修は100％補助。それ以外の資格、外部研修は50％補助
・社内クラブ活動支援制度
・友人紹介制度 ※紹介による正社員入社に対して30～50万円支給
・表彰制度
・永年勤続表彰制度 ※該当者へ賞金、特別休暇を付与
・社内FA制度正社員雇用期間が通算2年以上
・慶弔見舞金結婚時、子供誕生時など、社員の冠婚葬祭時に慶弔金(1~10万円)
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：126日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒面接2～3回

会社概要

社名: 株式会社ジオコード

事業内容・ 会社の特長: Webから売上、バックオフィスまで。一社で完結させる事業展開

ジオコードにはWebマーケティング事業とクラウド事業という2つの事業、その中で5つの商材があります。
お客様の売上を上げることが、自らの事業成長につながるというポリシーのもと事業活動に取り組んでいます。

◆Webマーケティング事業
Webを使ったマーケティング戦略を一社で完結させる
・SEO対策
・リスティング広告運用
・Web制作
Webマーケティング事業には、上記3つのサービスがあります。
2005年にSEOのコンサルティングからスタートしたジオコードですが、ノウハウの共有だけでなく実施ができることに意味があると感じています。
その他手法も提供できるからこそ、長年お客様にご好評いただいています。

◆クラウド事業
営業支援からバックオフィスの改善まで、会社での働き方を支える
・勤怠管理・交通費・経費精算ツール「ネクストICカード」
・営業支援ツール「ネクストSFA」
という2つのサービスを展開しています。ジオコードで実際に営業が体験していた悩みからスタートしたツールですので、
見やすさ・使いやすさといったUI/UXにもこだわったサービス展開を行っています。

設立: 2005年2月

資本金: 351百万円（2022年2月末現在）

売上高: 3,453百万円（2022年2月期実績）

従業員数: 117名

取扱い紹介会社

株式会社RYOMA

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-313828
紹介事業許可年：2021年

登録場所: 本社

〒105-0001 東京都港区虎ノ門4丁目1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F

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