- なぜ募集しているのか
- 当社は、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各ソフトウェアをつないだ統合的なプラットフォームを提供しているクラウドアプリケーション企業であり、日本のスタートアップ企業、中堅中小企業の皆さまの成長を支援するために、お客様のビジネス成長をサポートするISC職(Inbound Success Coach/ BDR - Entry Level)を増員しております。
これからIT/SaaS業界やSalesとして新たなチャレンジをしたい方、大歓迎です。
業務では英語:日本語=7:3で活用する機会があります。マネージャーもシンガポールにいるため、英語でのコミュニケーションをとっていただけるポジションです! - どんな仕事か
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HubSpotのISCチームで大きなバリューを提供してみませんか?ミッションは、顧客を増やすために、顧客や見込み客に最も迅速で質の高いHubSpotとの最初のやり取りを提供することです。What will you do?
・Navigate a high volume of product and sales related inquiries
・Conduct consultative pre-qualification of prospects for HubSpot’s sales process via phone, live chat, and email
・Help remove technical barriers for our users and recommend software best practices
・Set up high quality appointments with the appropriate sales team members for Inbound Growth Assessments
・Identify and deliver best next steps or resources to assist customers and users
・Collaborate cross-functionally within HubSpot to improve experience for HubSpotters and HubSpot customers/users alike
・製品および販売に関するお問い合わせの対応。
・電話、ライブチャット、電子メールを通じて、見込みのお客様に対してコンサルティングなアプローチのものとニーズの事前確認を行う。
・ユーザーの技術的障壁を取り除き、ソフトウェアのベストプラクティスを推奨する。
・セールスチームメンバーと質の高いアポイントメントを設定する。
・お客様やユーザーを支援するために、最適な次のステップやリソースを特定し、提供する。
・HubSpot社内の部門横断的なコラボレーションにより、HubSpotとHubSpotの顧客/ユーザー双方のエクスペリエンスを向上する。 - 求められるスキルは
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必須 ・Excellent written and verbal communication skills in Japanese and English
・A strong technical aptitude to help our users succeed with the HubSpot software
・A passion for helping our prospects’ businesses grow
・Initiative to find the resources needed to be successful in this role
・An ability to work collaboratively to solve problems
・HEART (check out our Culture Code)
・日本語および英語による優れたコミュニケーション能力(業務では英語:日本語=7:3で活用する機会があります。マネージャーもシンガポールにいるため、英語でのコミュニケーションをとっていただけるポジションです!)
・ユーザーがHubSpotのソフトウェアで成功するための技術的適性の取得ができる
・見込み顧客のビジネスの成長を支援する情熱
・この役割で成功するために必要なリソースを見つける主体性
・協働して問題を解決する能力
・HEART (HubSpot カルチャーコードを確認してください) - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- Inbound Success Coach
- どこで働くか
- 東京都千代田区丸の内
(もしくは、自宅) - 勤務時間は
- 裁量労働制
専門業務型1日8時間
※リモートワーク可(3種類の働き方からお選びいただけます/@home @flex @office) - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制 520万円~
- 待遇・福利厚生は
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社会保険
社員持株会
教育支援制度(年間上限55万円までの補助があります)
健康促進支援(毎月1万円までのフィットネス会費等の補助があります)
副業可能 - 休日休暇は
- 土日祝日
有給休暇日数無制限 - どんな選考プロセスか
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1次選考:人事面談 (日本語)
2次選考:部門マネージャー面談&ロールプレイ (英語)
最終選考:部門マネージャー他数名と面談 (日本語/英語)
※全てオンラインで完結します。リファレンスチェックがあります。
#内定までオンライン選考可
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.HUBSP-ISC2024