なぜ募集しているのか: 当社は、BIM/CIMを始めとしたDX技術によって土木業界の変革に挑戦しています。従来の土木業界にない、大きな裁量と権限のもと、新しいアタリマエを創造するやりがいと面白さのある企業を目指しています。

主軸とするBIM/CIM部門では、BIM/CIMに係る世界最先端の技術・ノウハウを携え、我が国の土木建設業界における3次元活用や共通データ環境の整備をリードすると共に、「世界に勝てる日本のドボク」になることを目指して日夜研鑽を積んでおります。

本ポジションでは、顧客からの技術的な問い合わせ対応と新製品のマーケットへの導入を担当します
どんな仕事か: 当社「Malme.app」のカスタマーサクセスをお任せします。
本製品は機能性の高いUIを有する構造解析・設計Webアプリケーションです。
低価格のSaaSモデルと容易な操作性により手軽に始めれられます。
【仕事内容】
本ポジションでは、顧客からの技術的な問い合わせ対応と新製品のマーケットへの導入を担当します。

・顧客からの製品使用に関する具体的な問い合わせ（操作方法、機能の詳細、技術的なトラブル等）に対応（業務割合：50％）
・顧客の使用状況や要望を、新製品に関する意見をヒアリングし、製品改善へのフィードバックとして開発チームへ報告（業務割合：25％）
・新製品の訪問営業、見込み顧客の開拓（業務割合：25％）

【働き方】
関東圏のお客様訪問はございますが、基本的には、リモートワークスタイルでの働き方です。
1人1人のライフスタイルに合わせて、フレキシブルな働き方が叶います。
求められるスキルは: 必須・関東圏内での訪問営業に対応できる方
・建設DXサービスのCSもしくは営業経験

歓迎・建設業界におけるBtoB訪問営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: (1)ホームオフィス可能※全国どこからでも勤務できます
　住所：全国どこでも勤務可能
　受動喫煙対策：その他（主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる）
ただし関東圏への訪問営業が可能なこと。

(2)千代田区麹町
　勤務地最寄駅：JR線／四谷駅
　受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間は: 事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収
500万円～649万円

月給制
月給 416,667円～

月給\416,667～基本給\314,047～固定残業代(月40時間分)\97,733～固定深夜労働代(月10時間分)\4,887～を含む/月
■賞与実績:業績に応じて支給/昇給年1回
待遇・福利厚生は: 通勤手当
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
厚生年金基金
リモート手当
慶弔金等
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数：120日
どんな選考プロセスか: 書類選考⇒1次面接⇒2次面接（最終）

【フルリモート／IT×土木】建設DX SaaSのカスタマーサクセス

営業（法人向け）