- なぜ募集しているのか
- 弊社からの入社実績20名以上あり 部門強化のため増員
退職金制度あり 平均残業20～30時間程度
平均年齢34.3歳 平均年収7,740千円 - どんな仕事か
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楽天・事業について
楽天グループ(株)に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
部署・サービスについて
音声事業を推進するとともにFMC、クラウドPBX、コンタクトセンター、電話応対AIサービスに関わる技術支援。
その他、楽天モバイルならではの法人向け商品/サービス、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせたサービスの技術的支援、導入サポートを担当頂きます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできないサービスを作っていきたい方を求めています。
ポジション:
募集背景
組織拡大の為増員
業務内容
・FMC領域におけるクラウドPBX、クラウドコンタクトセンターおよび電話応対AIサービスなど、その周辺サービスにおける技術支援(提案、要件定義、設計構築)
・プロジェクトマネジメント業務ならびに営業同行でのサービス内容説明、提案資料、ヒアリングシート作成など
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスにおいて導入に必要なテクニカルオペレーションの構築、支援
・委託パートナー開拓、構築体制の構築
<求める人物像・思考>
・チーム一丸となって挑戦し続けることができる方
・新たなサービスを世の中に提供するために努力できる方 - 求められるスキルは
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必須 必須要件:
以下いずれかの業務経験3年以上
・通信/キャアリ業界でのサービス提案、導入経験
・通信/キャアリ業界でのサービスに関する導入体制、導入支援経験
歓迎要件:
・プロジェクトマネジメント経験
・IT業界における各種資格(情報技術者、MS-900など)
・他社と協業ビジネスの立ち上げ経験
・通信業界でのビジネス経験
・通信/情報技術に理解のある方
・法人向けビジネスの経験
・リーダーシップや周囲を巻き込む力のある方
・英語(ビジネスレベル)
・ベンダーマネジメント経験
・トラブルシューティング能力
・PBX/SIPサーバ/IPセントレックス/コンタクトセンターの提案・設計・構築の経験
・音声サービス全般(回線、装置、市場動向)に関する知識
言語：
English (総合 - 2 - 中級)、 Japanese (総合 - 4 - 流暢)歓迎 <求められる思考・能力>
・プロジェクトの責任者・マネージャーとして案件に関するあらゆる局面で、正確かつスピーディに意思決定していく役割を担っていだきます
・メンバーのスケジュールコントロールや稼働を管理・把握を行いながら、ビジネスインパクトに合わせプロジェクトをRight time,Right Targetにリリースする - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 900万円 ～ 1149万円
掲載期間24/04/18～24/05/01
求人No.GRAND-240317KNI
