- なぜ募集しているのか
- 私たちヨックモックは、贈答用ギフトを中心に多くのお客様から愛される商品を手掛ける洋菓子メーカーです。
これまで、国内百貨店を中心とした販売のみならず、直営店や駅・空港・ショッピングモールでの販売、また昨今ではEC販売にも力を入れています。
今後のEC事業の整理と事業拡大を見据え、オンライン受注・出荷に関わる一連のプロセスにおける業務についての増員を行い、ロジスティクス、カスタマーサービス部門連携を強化して参ります。 - どんな仕事か
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オンライン受注・出荷に関わる一連のプロセスにおける設計~実行をお任せいたします。フルフィルメント業務を中心に、トラブル発生時のトラブルシューティングまで担います。■業務内容:
・プロモーションや販売企画を支えるためのバックエンド企画提案
・受注業務(受注~発送処理)
・カスタマーサポート(二次対応)
・物流管理
・在庫管理業務
・データ集計・分析
など
■やりがい
経営層との距離も近く、ブランディング・商品開発など複数の部署と連携を取りながら業務を推進いただけます。
トレンドの移り変わりやテクノロジーの進化が激しい時代において、スピード感を持ったブランド運営を大切にしており、
お客様に愛されるブランドを作る喜びと、多くの成長機会が揃っています。
また、EC売上規模の割にはお客様との距離が近い環境で、業務を行っていだけけます。
■組織構成
ブランディング部 eコマースグループ
部長:40代女性、グループ長:40代女性、★リーダー:30代男性
正社員2名(30代)、派遣スタッフ3名
★同リーダーがフルフィルメント関連の業務を中心に担っており、業務をともに推進いただきます。
- 求められるスキルは
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必須 ■必須経験
・ECフルフィルメント業務経験(商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般)
・ロジスティクス および カスタマーサポート部門との業務連携経験があること
・中級以上のExcelスキル(VLOOKUP関数やピボットテーブルが扱えること)歓迎 ■歓迎経験
・ECフルフィルメント業務経験(商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般)
・ロジスティクス および カスタマーサポート部門との業務連携経験があること
・中級以上のExcelスキル(VLOOKUP関数やピボットテーブルが扱えること)
■人物面
・社内外の関係者と適切なコミュニケーションを取り、信頼関係を築いていくことができる方
・主体的に業務推進と改善提案ができる方
- 雇用形態は
- 正社員(総合職)
- どんなポジション・役割か
- 主任
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:30~18:00(所定労働時間7.5時間・休憩1時間)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収500万円~600万円
月給280,000円~345,000円
別途、超過勤務手当を支給 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当 : 会社規定に基づき支給
社会保険 : 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
勤務地 : 九段下本社(東京都千代田区九段北1-8-10 住友不動産九段ビル)
受動喫煙防止措置 : 屋内禁煙
福利厚生等: 定期健康診断/永年勤続表彰/退職金(確定拠出年金/退職一時金)/厚生資金貸付/慶弔見舞金/リゾート施設優待/海外社員旅行(3年に1回)/ベネフィットステーション/社員割引/自己啓発支援
業務内容の変更範囲:全ての業務への配置転換あり
就業場所の変更範囲:本社及び全ての事務所、在宅勤務規程に定めた就業場所 - 休日休暇は
- 休日 : 122日(2023年度実績)、完全週休二日制(土日・祝)、年末年始休暇(12/31~1/3)
有休休暇 : 入社半年後10日間付与 - どんな選考プロセスか
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カジュアル面談(WEB)
↓
一次面接(WEB)
↓
最終面接(役員/対面)
#入社時期は相談可能
掲載期間24/04/08~24/04/21
求人No.VXRAF-3