掲載期間24/11/18~24/12/01 求人No.REVIS-axc

【~800万】自社サービスのカスタマーサクセス募集!【OpenWork高評価】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~849万円
上場企業株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
■募集背景
当社サービスである「コンパスシェア」は、2022年7月にβ版を立ち上げました。
ローンチから約1年半が経ち、現在はα版への移行を見据えたプロダクト再構築フェーズにあります。
今後の事業拡大を見据え、より強力に事業推進いただける新たな仲間に加わっていただきたいと考え、今回の募集に至りました。
どんな仕事か
「コンパスシェア」にご登録いただいたハイエンド人材、もしくはサービスをご利用いただく企業の方々とのエンゲージメントを高め、サイト来訪から利用促進するための取り組みをお任せいたします。
■業務内容
「コンパスシェア」にご登録いただいたハイエンド人材、もしくはサービスをご利用いただく企業の方々とのエンゲージメントを高め、サイト来訪から利用促進するための取り組みをお任せいたします。
α版へのプロダクト再構築後は、先行者が少ないサービスモデルになることが予想されます。
類似サービスがない中、「コンパスシェア」の概要・特長をサービス利用企業に訴求しアップセルするために、トライ&エラーを繰り返しながら、事業推進を担っていただきます。

■働く魅力
・新規事業かつ、事業スケールも道半ばなフェーズのため、自分の力で事業を急激に変化させる面白さや稀有な経験を得ることができる
・世にないマーケットを自分の働きによって創出できる
・グロース市場に上場し、今後更なる組織/事業成長予定のため、早期にポジションを獲得できる可能性がある
・充実した教育研修/学習体系(入社後のオンボーディング、Schoo for Businessを全社員受講可能、書籍購入補助5,000円/月 等)
・フルフレックス、リモート制度が完備されており、仕事/プライベート双方を追究できる
・パーパス経営のもと、社員全員が共通の目的意識を持って熱量高く働ける環境
・経営陣との距離感が近く、風通しの良さを感じられる社風
・フロント職、ミドル/バックオフィス含め、幅広いキャリアパスが可能
求められるスキルは
必須 ■必須要件
・CRM、もしくはカスタマーサクセス、それに類するご経験
・カスタマー分析業務のご経験
歓迎 ■歓迎要件
・Webメディアにおける編集業務のご経験
・ユーザーコミュニケーションにおける業務設計のご経験
・法人営業、もしくは個人営業のご経験
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
【コンパスシェア】自社サービスのカスタマーサクセス
どこで働くか
東京都千代田区麹町4-8 麹町クリスタルシティ6F・14F
勤務時間は
フルフレックス(コアタイム無し)
給与はどのくらい貰えるか
年収 5,000,000 円 - 8,000,000円

※現年収考慮のうえ、決定させていただきます。
待遇・福利厚生は
■福利厚生
・確定拠出型年金、持株会、持株会奨励金
・定期健康診断、インフルエンザ予防接種
・書籍購入支援5,000円/月、Schoo for Business、ビジネスメディア視聴補助、資格取得祝金
・社内イベント(キックオフ、忘年会、ランチ会)、フリードリンク、AXIS Bar
・ベビーシッター補助金、プレコンセプションケアサービス
・リモートワーク、フルフレックス(コアタイム無し) 等

■加入保険
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
休日休暇は
■休日
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始(12 月29 日~1 月4 日)、 創立記念日(4 月18 日)

■休暇
年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、子の看護休暇 等

※年間休日:125日
※有給休暇:入社時に付与し、試用期間から取得可能(入社月により最少1日から最大11日を付与)。
どんな選考プロセスか
書類選考

面接2~3回+Webテスト
会社概要
社名
アクシスコンサルティング株式会社
事業内容・
会社の特長
<<人材紹介事業>>
<<フリーコンサル事業>>
<<グローバルアライアンス>>
社会的影響力の高いコンサルティング業界や事業会社の重役ポジションを中心にハイエンドなご人材の最適化・再配
置による社会アジェンダの解決に強みを持つプロフェッショナル・サーチファーム。
企業と人材のマッチングという領域を超え、企業の経営課題に対して積極的にソリューションサービスを展開。

【アクシスコンサルティングの強み】
単に転職先を紹介するのではなく、人材の中長期的なキャリアについて本気で考え、適切なアドバイスを行います。
右から左へただ転職させる「ブローカー」ではなく、人材の「キャリアパートナー」となる、長いサポートをモット
ーとしています。

【事業戦略】
・人材紹介ビジネスをコアとして、複数の事業・サービスを立ち上げ総合人材ビジネスを目指す。
・人材ビジネスをベースに、まったく新しい事業を創造して、展開する。
・グローバルビジネスをさらに推進する。
・志の高い社員の能力を育成して、新しい価値の創造者を輩出する。
・アクシスのDNAを継承する事業家を育成、排出し、独立支援、経営支援・サポートをする。
・価値創造により社会貢献を果たし、社員とその家族に適正な利益還元を果たす。
設立
2002年
資本金
754百万円(2023年6月末時点)
従業員数
単体 107名・連結 122名(2023年12月末現在)
取扱い紹介会社
登録場所
株式会社レヴィスタ
〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
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