- なぜ募集しているのか
- 加速するデジタルマーケティング領域や、UI/UXの分析改善において市場のニーズが高まっています。
エンタープライズ顧客からのお引き合いも多く、ハイレベルなご要望をいただく機会が増えてきました。
顧客課題に深く入り込み、課題の特定～解決まで導けるスキルをお持ちの方を募集します。
また、ゆくゆくはチームや事業を牽引するメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。 - どんな仕事か
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≪業務内容≫
■カスタマーサクセス及びコンサルティング業務
Contentsquare、Optimizely、AB Tasty、Dynamic Yieldなど、顧客体験の分析・改善を実現するアメリカ、フランスなどの海外発プロダクトを主に扱いながら、顧客企業のWebマーケティングにおける事業課題の解決に向けて伴走するパートナーとしてご活躍いただきます。
エンタープライズ企業のマーケティング部門を顧客として、データ分析や経営陣へのプレゼンテーション、マーケティング施策の立案から実行支援などを担っていただきます。
■具体的な業務フロー
・大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングし、課題特定から解決までを伴走する、コンサルティング業務
・クライアント先役員への分析レポート、提案書作成、プレゼンテーション
・クライアントのニーズや課題に沿ったサイト分析から施策プランニング
・要件定義からテスト設定、実装ディレクション
・実施施策に関する顧客向けのレポート設計及び作成
≪ポジションの魅力≫
■マーケティング戦略に踏み込んだコンサルティングが可能
複数の先端SaaSツールを駆使し、デジタル施策の立案から導入支援までをトータルに関わります。結果として、顧客から“コンサルタントのような存在”として信頼を得られるやりがいがあります。
■エンタープライズ案件の豊富さ
大手企業の役員クラスと直接折衝する機会が多いため、高度な提案力やプレゼンテーションスキルを磨けます。企業のトップレベルから現場まで、多様なステークホルダーと連携しながら大規模案件を動かす面白さを味わえます。
■海外パートナーとの協働
ContentsquareやOptimizelyなど海外ベンダーとの共同プロジェクトがあり、最新のテクノロジーやマーケ手法をいち早くキャッチアップできます。英語を活かしたい・伸ばしたい方や、グローバルなキャリアに興味がある方には絶好の環境です。
■働きやすい環境・キャリアパスの多様性
ハイブリッドワークやフレックス制度を取り入れ、個人の裁量を尊重。各チームのマネージャーや新プロダクトの立ち上げ責任者として組織を率いる道、もしくはコンサルタントとして専門性を磨く道など、多彩なキャリアを描けます。 - 求められるスキルは
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必須 ■IT業界でのご経験（目安：5年程度） 下記のいずれか1つ以上を満たす方
・大手顧客向けの法人営業
・カスタマーサクセスのご経験
・Webプランナー/ディレクター経験
■ビジネス英語力歓迎 ■マネジメント経験
3～5名以上のチームを率いた経験がある方は、事業部リーダーやマネージャー候補としても活躍いただけます。
■広告代理店での営業/プランナー系経験
≪求める人物像≫
■顧客の成功にこだわりを持てる方
■知的好奇心が旺盛で学び続けられる方
■グローバルテクノロジーに興味がある方 - 雇用形態は
- 正社員（試用期間あり：3ヶ月）
※試用期間中でも条件は変わりません。 - どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス（海外最先端UI／UX改善テクノロジー：法人向け営業）
- どこで働くか
- 【勤務地詳細】
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
【アクセス】
都営新宿線 小川町駅（B7出口） 徒歩3分
東京メトロ 丸の内線 淡路町駅（B7出口） 徒歩3分
東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅（B7出口） 徒歩3分 - 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間
（出社日のみコアタイム10:00-16:00 出社日以外はコアタイムなし）
5:00-22:00で出勤退勤時間を自由に決定可
・週3日は自身で勤務場所を選択
・部門ごとに週2日の出社日を設定
＜平均残業時間＞
17.5h/月（2023年度実績） - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：602万円～893万円
月給430,000円～月給598,000円
※月30時間相当の残業手当及び深夜勤務手当として、月額81,188～月額118,416円を月給に含んで支給
※固定残業時間超過分は別途支給
一般賞与年2回（基準額：月給の1ヶ月分／回） - 待遇・福利厚生は
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・給与改定あり（年2回）
・賞与あり（年2回）
・各種社会保険完備 （雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）
・通勤手当規定支給（4万2千円を上限に支給）
・在宅勤務環境整備手当（入社後に一律3万円を支給）
・在宅勤務手当（在宅勤務をした場合、1時間につき40円を支給）
・ノートPC、社用スマホ、Wifi貸与
・横軸ランチ制度
・歓迎会サポート
・副業制度（審査あり）
・敷地内禁煙
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土・日）
・国民の祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（入社日に4日間、半年後に6日間）
・バースデー休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接2～3回→内定
書類選考通過者には性格診断を実施させていただいております。
※選考プロセスは転職活動の状況に合わせ柔軟に対応しますのでお気軽にご相談ください。
#入社時期は相談可能
ご不明点などございましたら、都度ご相談くださいませ。
掲載期間25/08/20～26/05/25
求人No.NEJFN-CXO-10
