なぜ募集しているのか: 当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数国内外55,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。
どんな仕事か: 「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。
オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。

オンボーディングサポート
運用促進の提案
毎月の定例会議
社内との連携（セールス、開発）
求められるスキルは: 必須法人折衝経験1年以上（エンタープライズ向けだと尚良）
社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行
プロジェクトマネジメントを行った経験（これに近しい経験）

歓迎 SaaS経験（セールス or CS）
ベンチャー企業での勤務経験
Googleマイビジネス、その他SNS運用のコンサルティング経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都品川区
給与はどのくらい貰えるか: 年収：440万～690万円
※想定年収は年収提示額を保証するものではありません
※月給・賞与含む
待遇・福利厚生は: ・福利厚生サービス「フクリー」の利用
・テン活制度（「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助）
・ストックオプション有り
・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助
・通勤交通費
・福利厚生賃貸サービスの利用可
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助
・副業可
・年次有給休暇（入社初月から付与）、夏季休暇、年末年始休暇
・産休・育休・休職制度
・健康診断
・懇親会費用の補助
休日休暇は: 週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇

Googleマップ最適化支援/カスタマーサクセス【年収440-690万/リモート副業フレックス可】

営業（法人向け）