掲載期間24/06/11~24/07/01 求人No.WTH-sk0601

【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス(HUE)【東京/大阪】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~749万円
ポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様に対してのサポートをメインに行っていただきます
・大手企業のお客様の課題解決に貢献
 当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。

〇弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様に対してのサポートをメインに行っていただきます。

具体的には
・お客様現場意思決定者~経営層とのリレーションの構築
・お客様が抱えるクリティカルな課題の可視化と課題解決のためのソリューションの企画立案・提案・実行
・新製品のご提案によるお客様の業務プロセスの改善
・導入いただいたシステムのバージョンアップに伴う、新機能の紹介

・導入先:主として従業員数1000名以上の大企業(国内)

【仕事の魅力】
・自社製品を通じた日本企業のDX実現
・上位レイヤーへのアプローチよる、お客様とのリレーションの構築
・大手企業のお客様の課題解決に貢献
 当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。

・マルチなスキルが身に付けられる
 技術的な知識と会計知識に加えてお客様とやりとりすることも求められるので、知識とお客様対応力のスキルをマルチに身に付けられるところが魅力なポジションです。
求められるスキルは
必須 【MUST】
・基本的なPC操作(word,excel,メール等)ができる方

歓迎 【WANT】
・IT業界での就業経験がある方
・法人向けの営業経験がある方

【求める人材像】
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・能動的に行動することができ、物事を投げ出さす最後までやり遂げられる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京本社:東京都千代田区
大阪オフィス:大阪府大阪市北区
(初任は勤務地相談可)
勤務時間は
・フレックスタイム制(コアタイムなし)あるいは管理監督者
※標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
500万~800万円(賞与年2回を含む)
※月給35万円 ~ 57万円 (45時間分のみなし残業代を含む))
(45時間分の法定外時間外勤務手当に相当する「みなし残業手当」を支給。
45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします)
※経験・能力・前給等により考慮。
※給与改定:年2回
待遇・福利厚生は
■福利厚生
・福利厚生カフェテリアプラン
・フレックス勤務制度
・WAP FAMOサポート(妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学
校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等)
※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得
率 女性100% 男性70%
・当社熊本オフィスへの移住支援制度
・毎月個人サーベイ実施
・自社健康保険組合あり
・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み)
・勤続10年表彰
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC))
・従業員持株会制度、財形貯蓄制度
・多面評価制度・MBO評価制度
休日休暇は
・完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び
年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇 等
どんな選考プロセスか
書類選考⇒適性検査(GMAP)⇒人事面接⇒最終面接⇒内定
※場合によって面接回数が増えることがございます。
会社概要
社名
株式会社ワークスアプリケーションズ
事業内容・
会社の特長
・ERPパッケージソフト ェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売 及びサポート
・SaaSサービスのHUE Works Suite・HUE Works Suite DX Solutionsシリーズの開発・販売及びサポート
・開発委託業務を含むSI サービス事業 ・業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティン サービス事業
・その他のプロフェッショナルサービス事業
設立
1996年7月
資本金
114億9,118万円
従業員数
941
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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