なぜ募集しているのか: 増員募集 / 更なる組織強化
どんな仕事か: スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら
お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスを運営している組織です。
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
☆住宅アドバイザー職とは☆
”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、お客様／住宅産業の可能性を広げ、幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。
具体的には、以下内容となります。
■概要
スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら
お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。
※カスタマー　：住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント：工務店やハウスメーカー、マンション販売会社
■サービスの流れと具体的な業務内容
(1)予約
　・カスタマー自ら希望来店⽇時を予約
(2)接客
　・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
　・進め方や予算のご提案
　・会社をご紹介
(3)フォロー
　・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消
(4)ご成約
　・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
　　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走
■1⽇のスケジュールイメージ
＜土⽇祝＞
9:30　出社
10:00　店舗オープン、接客(1)
12:30　お昼休憩
14:00　接客(2)
17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務
19:30　退勤
＜平⽇＞
9:30　出社
10:00　店舗オープン、店舗業務
12:30　お昼休憩
14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/クライアントフォロー業務
17:00　事務作業
18:30　退勤　
※月の平均残業時間は25時間となりますので、土⽇祝／平⽇いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。
求められるスキルは: 必須【必須】
顧客折衝経験者（社会人経験1年以上）
※顧客折衝経験：
営業/販売・サービス業/ウエディングプランナー等、コミュニケーションを用いて数字目標
を追う職の経験

【求める人物像】
・会話のキャッチボールが的確にできる方
・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂き
ます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割
が就業時住宅業界未経験です）

歓迎【歓迎】
・相手の表情や言葉の背景など意図をくみ取ろうとすることができる方
・目標に対して最後まで努力できる方
・自身の成長に向けて自ら主体的にPDCAを回せる方
雇用形態は: 雇用形態: 正社員
どんなポジション・役割か: 職位: メンバー
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 449万円
待遇・福利厚生は: 〈福利厚⽣・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、資格手当、退職金制度、資格取得制度、持株会制度
補足情報：▼諸手当
深夜・休⽇勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか
▼その他諸制度
育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
休日休暇は: 〈休⽇休暇〉
休⽇：週休2⽇（土⽇以外）
年間休⽇：145⽇
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔
休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇
補足情報：会社休⽇ 145 ⽇+指定休5⽇
週休2⽇制（店舗によって異なりますが、平⽇火・水・木のお休
みが多いです）
年間休⽇　145⽇（会社休⽇ 140 ⽇+指定休5⽇）　
※夏季・年末年始休暇はシフトによって各7～9連休程度
休⽇出勤は原則ありません
有給休暇：入社⽇から、15⽇間（うち5⽇は指定休として消化）
付与
どんな選考プロセスか: 〈選考フロー〉
書類選考
▼
面接（2～3回）・SPI試験
▼
内定

営業（法人向け）

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