NEW 掲載期間24/06/26~24/07/09 求人No.HUMXA--49

【カスタマーサクセス】急拡大中の理系採用に特化した採用DXサービス「TECH OFFER 」

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~699万円
ベンチャー企業土日祝休み年収600万以上
募集情報
なぜ募集しているのか
更なる組織強化
どんな仕事か
カスタマーサクセスは、自身の担当企業に対し、「TECH OFFER」の有効な活用方法の提案はもちろん、利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、長期的な関係を築いていきます。
具体的には、
・お客様との定期MTGによる状況把握
・他社事例や、学生動向をもとにしたアドバイス
・採用選考フローの見直しや改善の提案
など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。

【使用ツール】
・案件管理:Salesforce
・商談ツール:Zoom、amptalk
・資料作成:Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント
・コミュニケーション:Slack
・議事録など:Notion

【キャリアパス】
・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。
・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。
求められるスキルは
必須 <必須要件>
・無形商材の営業経験が1年以上ある方(法人個人問わない)
・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出しの経験がある方
歓迎 <歓迎要件>
・リーダー・マネジメント経験
・人材紹介やSaaS商材の営業経験

<求める人物像>
・当事者意識を持ち成果を出すことにこだわり抜くことができる方
・気づき、考えを持ち、ステークホルダーや仲間と積極的にコミュニケーションが図れる方
・「なぜ」を意識し、常に本質的に物事を考えられる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都文京区後楽2-2-23 住友不動産飯田橋ビル2号館 7階

転勤の可能性:なし
勤務時間は
09:00~18:00

20:00には大半の社員が退勤しています。
給与はどのくらい貰えるか
想定年収:500万円~700万円
月給:33万円~46万円
賞与回数:2回
昨年度賞与実績:3ヶ月分

※ご経験・能力を考慮の上、決定致します。

■賞与年2回(7月/12月):業績連動型
■昇給年2回(7月/12月)
■特別手当:入社初年度に設定する場合あり
※弊社賞与が完全業績連動となることから、初年度は不安の解消のために特別手当を支給します。
待遇・福利厚生は
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断

(補足情報)
■通勤手当(上限3万円)
■近隣手当(距離に応じて別途条件有)
■出張手当 1泊辺り4,000円
■Schoo利用
■オフィスグリコ
■引っ越し手当(上限5万円・適用にあたり別途条件有)
■定期健康診断
■慶弔見舞金制度- 結婚祝金- 出産祝金 1名につき10,000円
■リファラル制度((1)リファラル採用謝礼金/(2)採用会食費用補助)
■書籍購入制度
■達成会費
■ウェルカムランチ
休日休暇は
休日:土日祝休み
年間休日:125日
休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇
補足情報:■母子健康管理のための休暇 ■子の看護休暇 ■生理休暇 ■リフレッシュ休暇:勤続5年ごとに連続した5営業日 ■結婚:最長連続した3営業日 別途条件有 ■配偶者の出産:最長3営業日 別途条件有 ■時短勤務
※年2回(6月・12月)だけ経営方針発表会のため休日出勤あり
どんな選考プロセスか
▼書類選考
▼一次(人事)
▼二次(現場責任者)
▼最終(代表)

■一次面接で確認するポイント
・転職理由~転職軸~エントリーのきっかけの一貫性
・過去の意思決定する場面においてよく考えてキャリアチェンジをされているのか

■二次面接で確認するポイント
・これまでの経歴における成功体験、失敗体験についての深堀
・なぜテックオーシャンなのか?についての言語化
・ベンチャーやスタートアップで働く覚悟感

■最終面接で確認するポイント
・一次、二次を踏まえ、志望意欲が高いか
・会社の方向性に共感されているか
会社概要
社名
株式会社テックオーシャン
事業内容・
会社の特長
〇理工系学生対象ターゲットリクルーティングツール【TECH OFFER】の運営
〇理系学生向けの人材紹介事業

■テックオーシャンについて
2018年6月に設立した私たちテックオーシャンは、「人の能力と可能性を最大化し、豊かな暮らしと社会をつくる」をビジョンに、TECH人材の能力と可能性を最大化させる多角的な事業を展開しております。

■事業内容
・理系学生対象のオファー型リクルーティングサービス「TECH OFFER」

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理系学生対象の採用ツール
TECH OFFERとは?
https://techoffer.jp/

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TECH OFFERは、理系学生採用に特化したオファー型のリクルーティングサービスです。
日本最大級の研究室データベースや人工知能を活用し、サービス開始当初からKDDI、パナソニック、東京エレクトロンなどの各業界を代表する企業をはじめ、技術力の高い上場~ベンチャー企業に利用いただき、利用企業を拡大しています。

★NEW★ 
・理系学生対象の人材紹介サービス「コンシェルジュ」
新規事業として、2023年に人材紹介サービスを立ち上げました!
「TECH OFFER」を通じたWebマッチングに加え、今後は人が介在するマッチングも行うことにより、学生と企業のマッチングの量と質を最大化させたいと考えております。
TECH OFFER会員の学生が、オファー型リクルーティングサービスと併用し活用することがほとんど。弊社のキャリアアドバイザーは就活軸の整理、求人紹介、面接対策、選考フォローを通じて、1人ひとりの学生と意思決定まで伴走を行います。
設立
2018年
資本金
3億5,000万円
従業員数
50名
取扱い紹介会社
株式会社キャパウェイ
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-304331
紹介事業許可年:令和6年3月1日
登録場所
大阪本社
〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町4丁目 1-3 大阪センタービル 6F
掲載中の求人
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