なぜ募集しているのか: 企業拡大のため
どんな仕事か: ■ツアーの見積もり作成:
お客様のご要望に基づき、最適な旅行プランを提案します。
各国の現地オペレーターからの情報を収集し、コストや日程を計算します。
見積もりを作成し、お客様に提供します。

■クレーム対応:
旅行中や旅行後のお客様からのクレームに迅速に対応します。
問題の原因を特定し、解決策を見つけてお客様に説明します。
必要に応じて現地オペレーターや他の関係者と連絡を取り、問題解決を図ります。

■手配業務:
ツアーの予約や手配を行います。これには、航空券、宿泊施設、観光地のチケット、交通手段などが含まれます。
現地オペレーターとの連絡を密にし、スムーズな手配を確保します。
お客様の特別な要望に対応し、カスタマイズされた旅行プランを提供します。

■広告コピーの確認:
旅行商品の広告コピーを作成し、確認します。
広告が正確で魅力的であることを確認し、お客様にアピールします。
市場のトレンドや競合他社の広告を分析し、効果的なプロモーション戦略を策定します。
求められるスキルは: 必須英語力（コミュニケーションレベルでOK）
旅行業、接客業、ホテル...などの経験者

■求める人物像
・システム化された環境で働いていた方よりも、主体的に柔軟に業務に取り組める方
・メールでのやり取りが9割を占めるため、読解力があり、誤解を招かないようわかりやすくメールを書ける方
・円滑なコミュニケーションが取れる方。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: ホーチミン市内（1区）
勤務時間は: 8:00～17:00
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 449万円
※月給～2000USD(GROSS)
待遇・福利厚生は: ・賞与　毎年1回1月分
・健康保険加入
・有給　年12日以上
・WP、VISA申請費用
休日休暇は: 土日祝日（企業規定による）
どんな選考プロセスか: 面接2回

【ベトナム勤務】日系旅行代理店でのTour Operator

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