なぜ募集しているのか: 事業拡大のため増員募集
どんな仕事か: コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務全般をお任せいたします。
・スタッフのマネジメント業務
・勤怠/シフト管理等労務管理全般
・採用/研修など人材に関わる業務全般
・クレーム対応
・レポート/マニュアル/資料作成
・業務フローの見直し/改善
・品質/生産性管理と改善
・お客様企業への折衝/報告

※変更の範囲：その他会社が定める業務
求められるスキルは: 必須【求めるご経験・スキル】
CC業界未経験の方でもご活躍いただけます！
■営業、販売、接客業経験者の方
■事務職（電話対応含む）経験者の方

歓迎【歓迎業界・経験】
下記経験をお持ちの方優遇
■コールセンター管理者の経験をお持ちの方
■飲食店・アパレル店長など店舗管理経験をお持ちの方
■人材育成や10名以上のマネジメント経験をお持ちの方

■PC の基本操作スキル必須（Excel、Word、PowerPoint 等）

募集年齢（年齢制限理由） 22～45歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: コンタクトセンターSV
どこで働くか: ■CXスクエア青森
青森県青森市長島2丁目19番1号　青森東京海上日動ビル4F
※将来的に全国転勤の可能性があります。

▼全国型
雇用時：青森県
※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）
勤務時間は: 所定労働時間：7時間50分
※シフトは配属先事業所により異なる
給与はどのくらい貰えるか: ■想定年収：330万円～440万円を想定
■想定月収：226,000円～300,000円
※上記は想定となります。
　能力・経験を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。
待遇・福利厚生は: ■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給（月5万円まで）
・有給休暇
・時間外手当
・確定拠出年金
・社員持株制度
・資格取得支援制度
・健康診断（年1回）

【研修制度】
・業務研修
・OJT研修に加え、社内の認定制度も整備
・階層別研修
・キャリアコンサルティング制度
休日休暇は: 年間休日121日
完全週休2日制
※就業時間及び休日につきましては配属事業所によってシフトが異なります。予めご認識ください。

東証プライム上場企業【青森エリア】コンタクトセンターSV■賞与年2回/業界未経験OK/完全週休2日制

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