掲載期間24/07/08~24/07/21 求人No.OZOMP-Cocotto1017

【海外サポート】未経験OK!キーエンスグループ/語学力が活かせる★年休130日★

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~949万円
海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み
募集情報
どんな仕事か
海外拠点サポート(マイクロスコープ・測定顕微鏡)
キーエンス製品の海外アフターサポートに関する現地スタッフ指導・業務改善
■キーエンス製品の修理解析、製造検査装置の設計・メンテナンス、センサの製造
全世界で多くの企業に使用されるキーエンス製品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理、故障要因の解析。製造や検査のための装置設計、メンテナンス。キーエンス製品の製造。1985年の設立以来キーエンスのものづくりを支えてきたグループカンパニーです

【詳細業務】海外現地法人スタッフへの故障発生時の対応指導や管理指導などを担当していただきます。
求められるスキルは
必須 【求めるスキル・経験免許・資格】
・業務で関わる関係者と英語で円滑にコミュニケーションができる方
・幅広い業務への対応が可能な方

【語学力】
円滑にコミュニケーションができる方
※海外現地法人との英語でのメールやTV会議でのやり取りが頻繁にございます。
※海外現地法人への出張の機会もございます。20以上の国に現地法人がございます。
雇用形態は
正社員
どこで働くか
【本社】
大阪府高槻市芝生町1-57-1
(JR高槻、阪急高槻市よりバス15分 バス停より徒歩5分 )
勤務時間は
8:30 ~ 17:30 実働 8時間 休憩 1時間
残業あり (残業手当は1分単位で全額支給)
給与はどのくらい貰えるか
525万円 ~ 945万円
待遇・福利厚生は
社会保険完備、退職金制度、交通費支給
補足情報:社会保険完備(健康保険、厚生年金、社会保険)
人間ドック制度(35歳以上)、予防接種費用補助、退職金制度
休日休暇は
休日:土日祝休み
年間休日:130日
休暇制度:有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇
補足情報:完全週休2日制 (土・日・祝日) ゴールデンウィーク・夏季・ 年末年始に7日以上の連続休暇あり
年間休日130日(2023年度予定)・年次有給休暇・慶弔休暇
どんな選考プロセスか
・書類選考
・面接2回(想定)
・内定
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■修理・解析
商品の信頼性を担保するためには万が一の商品故障時にも質の高い対応が必要不可欠です。弊社では、国内外を問わず多くの企業で使用されているキーエンス商品(センサ・測定器、画像処理機器、制御・計測機器、研究・開発用解析機器、ビジネス情報機器)の修理や、故障要因の解析を手掛けています。
キーエンス商品は自動車、半導体、電子・電気機器、通信、機械、化学、薬品、食品、研究開発など、製造業のあらゆる分野で活躍していますので、迅速な修理によってお客様業務への影響を最小限に抑えると同時に、故障やトラブルの確率を限りなくゼロに近づけることが高いレベルで求められます。
そして、修理、故障要因の解析を行うだけでなく、商品開発部門へ適切なフィードバックを行うことで、次世代のキーエンス商品の開発にも貢献しています。

■製造装置設計・メンテナンス
「高性能」「高品質」にこだわるキーエンス商品の製造装置設計や、その点検・整備を担当する部門です。製造装置が故障すると生産ラインが止まり、キーエンスの付加価値の一つである当日出荷に大きな支障をきたすので、そのようなトラブルを未然に防ぐために、定期的なメンテナンスも重要な役割を担っています。また、ソフトウェアや電気回路の設計、構造設計にも携わり、さらには製造現場で装置を使用する人々へのヒアリングを通して、課題解決に向けた改善提案も実施しています。
世界初の技術や最先端の技術を駆使したキーエンス商品を生み出す、製造装置設計・メンテナンスに携わり、キーエンスの「ものづくり」に貢献しています。

■製造
1985年の設立以来一貫して、キーエンス商品の「ものづくり」に携わっています。
当部門では、製造現場で培ってきた製造ノウハウとオープンな社風の中、経験や年齢に関係なく、気づき・アイデアを活発に意見交換をしながら改善を繰り返し、さらなる品質向上や生産性の改善に努めています。
設立
1985年
資本金
3,000万円(株式会社キーエンス100%出資)
従業員数
307名
取扱い紹介会社
株式会社Cocotto
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-303596
紹介事業許可年:2022年
登録場所
株式会社Cocotto
〒534‐0025 大阪府大阪市都島区片町2丁目2-40 大発ビルディング912
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