なぜ募集しているのか: ※この求人は2025年2月入社の募集求人です！事業拡大に向けて増員の募集です。

「ペットの家族化推進」をミッションに掲げて、ペット業界に特化したサービスを提供している急成長ベンチャー企業です。創業して7期目に突入していますが、主力のペット業界のキャリア領域、経営支援領域においては創業当初より圧倒的な成長をしており、業界No.1サービスを複数運営しています。

ペット関連市場はニッチな領域ではありますが、年々成長を続けて2020年度には…ついに1兆6300億円を突破し、まだまだ拡大しています。加えて、強い競合企業が不在の領域でもあるため、当社がリーディングカンパニーとして、急成長をしながらペット業界の課題解決に勤しんでいます。

こうして急速な事業拡大をしてきた現在、体制強化のため採用をおこなっております。
どんな仕事か: 主に動物病院を顧客として、弊社の新規事業である「HR支援コンサルティングサービス」におけるカスタマーサクセスを担当していただきます。
■仕事内容
主に動物病院を顧客として、弊社が展開している新規サービス「HR支援コンサルティングサービス」におけるカスタマーサクセスを担当していただきます。動物病院のHRパートナーとして採用（計画設計から人材確保）をはじめ、定着、組織改善、人材戦略の策定までを一気通貫で支援、さらに動物病院の売上拡大など経営課題にも共に対峙し、永続的なビジネスパートナーとして価値提供をし続けられる組織を目指します。

新規サービスかつ少数精鋭の組織のため、今後の機能拡大・改善に顧客はもちろん自身の声を反映することができます。また、他社には真似できない付加価値の高いサービスを扱いながら、顧客の真の課題解決に向き合うことができます。

具体的には…

・PR内容や募集要件の設計、求人広告の作成
・応募者の選考やメッセージなどのやりとり、クロージング
・顧客と継続的な関係構築、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングなど
・当社内のあらゆる部署（人材紹介事業・営業・デザイナー・マーケターなど）との連携
・HRプロジェクトの策定～実行を一気通貫で担当（案件獲得は新規セールスが担当）

などの業務をおこなっていただきます。
サポート業務から一歩踏み込むことはもちろん、採用領域だけでなくHR領域全般でキャリアを積むことが可能なポジションです。

■ポジションのミッション
採用代行サービスをきっかけに動物病院長との長期的な関係構築をおこない、人材定着や人事制度構築までサポートすることがミッションです。

■ポジションの魅力
・動物病院の人や組織の課題解決を通じ、課題設定力や問題解決力、交渉力といった汎用的なビジネススキルを磨くことができます。
・支援の中で発掘した課題やニーズをもとに、新サービスの企画や開発が可能です。
・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。※リモートも相談可。
・かなり裁量のある業務になりますが、本人の志向に合わせてお任せする範囲は相談可。
・コンサル未経験の方歓迎。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを⽬指す企業
#DX推進
求められるスキルは: 必須【必須スキル】
・無形商材の法人営業経験3年以上

【求める人物像】
・その道のプロだと自覚し、目的達成にコミットできる人
・目標のために一切の妥協なく、全力でやり切れる人
・自身でKPIを管理し、PDCAサイクルを回すことができる人
・指示を待つだけでなく自発的に行動を起こせる人
・顧客が抱えている課題を根本から共に考え、提案できる人
・顧客志向でサービス体験の向上を考えられる人
・周囲を巻き込み仕事を進めることができる人

歓迎【歓迎スキル】
・課題解決型（パッケージ化されていない）の営業経験の中で自信を持って「得意」と言えることがある、または大きな成果を出した経験がある
・企画提案し実行までやりきった経験
・PDCAサイクルを回し、継続的な業務改善をおこなった経験
・人材紹介会社における営業経験
・コンサルティング会社における営業経験
・人事経験者（採用、定着、組織改善など）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 採用事業部_カスタマーサクセス（HR支援コンサルティングサービス）
どこで働くか: 【勤務地詳細】
〒105-0014　東京都港区芝2-13-4　住友不動産芝ビル4号館4階

【アクセス】
JR線・東京モノレール羽田空港線：浜松町駅「北口」より、徒歩で約7分
都営地下鉄線（新宿線・浅草線）：大門駅「A3出口」より、徒歩で約10分
都営地下鉄線（三田線）：芝公園駅「A1出口」より、徒歩で約7分
勤務時間は: 9：00～18：00（休憩1時間）
※時間外労働あり（目安：月平均25時間程度）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：400万~600万円
月給：333,335～500,000円
基本給：246,625～369,940円
固定残業代45時間分：86,710～130,060円
※固定残業時間超過分は1分単位で別途支給
※スキルご経験考慮
※通勤交通費別途支給
※昇給：年2回評価制度に沿って考課あり
待遇・福利厚生は: ・給与当月末締め当月25日支払
・給与改定あり（年2回）
・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）
・通勤手当支給（上限なし、最安ルートにて支給）
・出張手当
・リファラル手当
・コミュニケーションランチ、ディナー補助制度
・各種表彰制度
・自己研鑽補助制度
・従業員持株会制度
・ペット医療割引制度
・ノートPC、社用スマホ貸与
・19：30完全退社推奨
・敷地内禁煙
休日休暇は: ・年間休日125日以上
・完全週休2日制（土・日）
・国民の祝日
・その他休暇（慶弔、GW、夏季、年末年始）
・有給休暇（入社日に10日間付与）
・ペット慶弔休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考：人事
１次選考：人事
２次選考：サービス責任者
最終選考：代表取締役
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

#内定までオンライン選考可
#⼊社時期は相談可能

◢◤早期募集：2025年2月入社枠◢◤HR領域の課題解決！顧客に伴走するカスタマーサクセス募集！

営業（法人向け）