- どんな仕事か
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【ポジションのミッション】
見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。
【具体的な役割】
・既存顧客との関係維持・強化、および予算管理と拡張提案
・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、および満足度向上のための施策立案・実行
・顧客のリード活用状況の分析と、効果的なリード活用方法の提案
・社内の営業、マーケティング、プロダクト開発等の部署との連携による、顧客ニーズに合ったサービス提供
【ポジションの魅力】
・業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる
・SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる - 求められるスキルは
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必須 必須スキル
・IT企業でのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方
・顧客との関係構築と課題解決能力をがある方
・チームワークを重視できる方
歓迎 歓迎スキル
・法人向けサービスのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方
・データ分析スキルとそれを活用した意思決定能力がある方
・セールス組織でのマネージメント経験があり、リーダーシップを発揮できる方
求める人物像
・弊社ミッション「日本のGDPを増やし明日がもっといい日になると思える社会に」共感していただける方
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区銀座７丁目16－12 Ｇ-７ビルディング８階
- 勤務時間は
- 09:30～18:30
※休憩1時間含む
※固定時間制 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：400～800万
【モデル月給】550万の場合、基本給￥349,206 職務手当￥109,128(時間外労働の有無にかかわらず、40時間分の時間外手当として)
※1. 40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
※2. 年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定 - 待遇・福利厚生は
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【福利厚生】
・通勤手当（月上限3万円まで）
・各種社会保険（厚⽣年⾦、健康保険、雇用保険）
・慶弔見舞金
・ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度
・社用PC貸与
・オフィスコンビニ - 休日休暇は
- ・土日、祝日
・年末年始(12月29日-1月3日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・年間休日120日程度
掲載期間24/07/11～24/08/04
求人No.WTH-20240701
