- どんな仕事か
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注力ターゲットは、外資系企業、総合商社など業界は多岐に亘っており、提供するサービスも コールセンターだけでなく、事務系バックオフィス、データドリブン分析など、新たな領域にチャレンジを 続けています。~アプローチから受注までトータルでプロデュース出来る仕事です~
コンタクトセンター、バックオフィスなどBPOサービスの提案営業です。お客様企業の課題によって、課題抽出、分析、ソリューション提案、運用、改善とバリューチェーンの全行程
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<新規・既存割合>
新規:5 既存:5
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<アプローチ方法>
電話・対面・オンラインMT・メール
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<案件規模>
大小さまざまな規模があり、数十万~億単位まであり
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<業務内容>
(1)既存顧客への訪問(定期/不定期)
➁新規顧客への訪問営業
(3) 案件に関わる部門との調整(コンタクトセンター運用部門やITシステム関連部門)
(4)見積書、提案書の作成
(5)各部門から上がってくる費用、見積りの精査募、資格 求める人物像
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<仕事のやりがい>
・お客様企業の課題をヒアリングして解決に向けて一緒に取り組んでいく仕事です。
・決まった形があるサービスではないので、業務設計・ソリューションの選定から営業自ら主導できます。
営業の意見で新たなサービスが生まれることもあります。
・実際の業務では定量的な結果が出るため、ご自身が取り組んだ結果が見えやすくやりがいを感じることができます
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<得られるスキル>
・社内外の多くの方を巻き込み、調整しながら進めていく仕事なので、高い調整力・
コミュニケーション力が身につきます。
・提案する案件の業務設計、構築、立上げまで関わるためプロジェクトマネジメントの経験ができます。
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<キャリアパス>
担当案件、企業が増えるつれ、自身が扱う売上額も大きくなってきます。後輩社員に対するフォロー、指導役も担っていただき、ユニット長に昇進する方も多いです。売上目標のほか、特定企業・業界の開拓などさまざまな目標を上司と相談しながら設定し、定期的に1on1での振り返りの場をもうけてキャリア形成を一緒に考えていきます。 - 求められるスキルは
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必須 営業実務経験2年以上歓迎 ・英語を使った業務経験があればベスト(未経験でも可)
・BPO会社でセンターマネージメントや営業経験のある方
・人事領域以外での現場業務経験(営業や社内SE等)
<求める人物像>
・会社の事業・社風や指針をしっかり理解し、自分の言葉でプレゼンできる方
・指示待ちではなく、自ら課題を見出し、解決に向けて自立自走できる方
・社内外含め、周りを巻き込んで業務を進められる方
・お客様のニーズを把握するために、コミュニケーションを取り、取引先の状況把握を積極的に実施できる方 - 雇用形態は
- 正社員
契約期間:期間の定め無し - どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:441万円~636万円
月給 293,000 円 ~429,000円
※住宅手当10,000~35,000円/月を含む
※20時間分/月の想定残業代を含む
※経験・能力、前職年収等を考慮し当社規定により決定します
基本給:242.000~334.000円
【昇給・賞与について】
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有 - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)
・通勤費全額支給
・時間外手当(1分単位支給)
・住宅手当(総合職のみ)
・勤続給(専門職のみ)
・KDDIグループ共済会(慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など)
・ベネフィットステーション
・KDDI健康保険組合
・KDDI社員持株会(任意)
・企業主導型保育所
・保養所(東京・京都・ハワイ)
・評価制度(目標管理制度)
・テレワーク
・転勤時社宅制度
・各種研修制度・eラーニング等
・社内表彰
・退職金(総合職のみ)
・定年:60歳
(再雇用:65歳迄※雇用形態:嘱託社員) - 休日休暇は
- ★年間休日123日(2023年度)
・完全週休2日制
・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児/介護休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→ 一次面接→最終面接→内定/オファー面談→入社
※面接は基本的にオンラインで実施です。
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来社での面接希望の方は応相談。
【面接場所】
東京本社/新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
または
千代田区飯田橋3-10-10 ガーデンエアタワー
掲載期間24/10/20~24/12/14
求人No.ISLA-127786