- どんな仕事か
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【ポジションのミッション】
業務管理のクラウドサービスの活用支援を通して、より多くの顧客が事業成長することで、プロダクトの正しい価値を認識し、ファンになっていただく」ことが本ポジションのミッションです。
顧客の課題は多種多様です。すでに言語化されている課題もあれば、潜在的な課題もあります。弊社プロダクトにはそれらを解決する多くのソリューションがあります。
顧客以上に顧客の業務を理解し、課題に対する適切なソリューションを提案することで顧客の事業成長を伴走支援していただきます。
【具体的な役割】
・ 顧客企業の業務フロー分析と最適化の提案作成
・顧客との折衝と理想の業務状態への理解の促進
・自社サービスを利用してその業務を実現するプロジェクトのロードマップ作成
・顧客をリードしながらプロジェクトの進行
・顧客の利用実感の醸成と自社サービスへのロイヤリティ向上を実現
・データに基づいた経営改善提案
【ポジションの魅力】
顧客にとって基幹システムの導入となるため、導入自体が顧客企業の将来を見据えた戦略の主要部を担うことになります。そのため活用支援においては顧客の経営層と向き合うことが多くなります。視座の高い経営層と対峙する中で、高い水準の仕事が求められるため、ご自身のキャリアアップに繋がります。
【得られる経験】
■ 新規事業の立ち上げ経験
スタートアップを上場させたメンバーや、大手企業出身者など多種多様なメンバーが当チームに在籍しています。
彼らと共に自分自身の手で事業を創り組織を作っていく。
それがスタートアップで新規事業を立ち上げる喜びであり、何物にも代えがたい経験ができるはずです。 - 求められるスキルは
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必須 必須スキル
・ユーザー/クライアントの抱える課題を当事者意識をもって解決していける方
・課題をファクトベースで定量的・定性的に分析し、真の課題に行きつきたいと思える方
・目に見える成果(数値成果含む)にコミットできる方
・5名以上のマネジメント経験が3年以上ある方
歓迎 歓迎スキル
・SaaS製品の営業、もしくはCS業務経験
・顧客の業務フロー分析のご経験
・プロジェクト進行のご経験
・フィールド業務業界での就業経験
・SIerでの要件定義経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 800万円
- 休日休暇は
- 【休日・休暇】
・土日、祝日
・年末年始(12月29日-1月3日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・年間休日120日程度
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掲載期間24/07/19～24/08/01
求人No.JBKG-JKK-719-1
