- なぜ募集しているのか
- 当社は国内衛星通信・放送事業者最⼤⼿「スカパーJSAT」と、衛星移動通信サービスで世界No.1 シェアを誇る「インマルサット（英）」により設立された会社です。インマルサットの衛星通信サービスや情報セキュリティサービスを日本国内のお客様に提供しています。全世界の船舶や航空機、災害対策の現場等へＩＴ社会に不可欠なライフラインを支えています。
衛星通信サービスを導入いただくお客様が増え、売上も拡大しているため、サポート体制の強化のため一緒に働いてくれる新たな仲間を募集しています。
海外のお客様とのやり取りがメインとなり、英語力を活かしながら通信ネットワークの経験を積んでいただけます。 - どんな仕事か
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～衛星通信サービスを利用いただいている船舶へのサポート業務／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／英語力を活かして活躍～■業務概要：【変更の範囲：会社の定める範囲】
衛星通信サービスを導入いただいている船舶より、通信トラブル等の問合せがあります。英語にて、電話やメールでトラブルシューティングをしていただくお仕事です。英語力は必須ですが、テクニカルな部分については基礎からお教えしますので、ネットワークや通信にご興味をお持ちの方、今後ネットワークについて学びたい方のご応募を歓迎いたします。英語力を活かしながらネットワークの経験を積んでいただけます。
■具体的な業務内容：
-船舶からの通信トラブル問い合わせ対応
-トラブルシューティングのため協力会社やメーカー等への問合せ
-PC セッティング、ソフトウェアインストール作業サポート
-その他、上記に関連する業務 - 求められるスキルは
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必須 -英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です）
-PC スキル（基本操作）
-外国籍の方も可（但し日本語ネイティブレベルを目安とさせていただきます）歓迎 -英語でのカスタマーサポート経験
-PC サポート、セッティング等の経験
-ネットワーク機器に関する知識、経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門（地下鉄⽇⽐⾕線 神⾕町駅 徒歩3 分）
- 勤務時間は
- ■就業時間 ⼟、⽇を含む週に5 ⽇勤務 09:30 ～ 17:30（休憩時間：60分／所定労働時間：7 時間）
週に2 回程度の在宅勤務（出社については今後の状況により変更の可能性があります）
■フレックスタイム制 有（コアタイム11:00～15:00）
■残業 有 ⽉残業平均時間20時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収：480～760万（残業代、業績⼀時⾦含む）※業績⼀時⾦は半期ごとの実績に応じて⽀給となります
月給：240,000 円～379,000 円
※上記想定年収は、⽉20時間の残業及び年間⽉額基本給6か⽉分の業績⼀時⾦を⾒込んだ想定年収です
※前職給与考慮します。また記載年収額は選考を通じて前後する可能性があります。 - 待遇・福利厚生は
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■通勤⼿当 全額⽀給（⽉額5 万円上限） ※在宅勤務も併⽤のため現在通勤⼿当は実費精算としております
■その他制度 福利厚⽣サービスへの加⼊あり
■社会保険 健康保険（報道健保加⼊）・厚⽣年⾦保険・雇⽤保険・労災 - 休日休暇は
- 週休2 ⽇（平⽇）※曜⽇は⽔⽊⾦の中から2 ⽇間で相談の上決定、祝⽇、年末年始休暇
⼟曜、⽇曜、⽉曜、⽕曜+平⽇1 ⽇間の週5 ⽇勤務となります
※祝⽇、年末年始は休⽇となりますが、交代勤務があります（代休取得可能）
■有給休暇 入社時1 日～10日（入社月に応じて）、6ヶ月経過10日 - どんな選考プロセスか
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⾯接2 回
1次面接（人事・現場責任者）→適性検査＋最終面接（役員）→内定
掲載期間25/11/27～25/12/10
求人No.HLLGS-001
