- なぜ募集しているのか
- 業務委託スタッフ契約終了に伴う補充
- どんな仕事か
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『ｄショッピング ふるさと納税百選』に掲載中の自治体管理および新規出店サポート、サイト運営業務をお任せいたします。現在掲載自治体数は300件を突破し、今後も出店数は増加予定です。
今回ジョインいただく方には、ミスのない正確な運営を行うだけではなく、
業務改善・効率化の推進をミッションとし
自治体数増加に伴う業務量増加にも対応いただきたいと考えております。
オペレーション改善や仕組み化のご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
【具体的な業務内容】
(1)掲載自治体からの問い合わせ対応
（上記に伴うFAQの更新や各チームへの掲載変更依頼など）
(2)掲載自治体との契約管理
(3)新規自治体の出店対応サポート（問い合わせ対応など）
※セールスは別部門で担当しているため、営業業務は発生しません
(4)ふるさと納税百選のサイト運用業務
（キャンペーンや特集などの運用コンテンツの手配、各種数値の集計など）
【ミッション】
・ミスのない、確実な運用
・制度改正等により発生するオペレーションフローの変更対応（構築～運用まで）
・より円滑に、効率的にサービスを運営できるよう、既存フローの改善（部署横断型、グループ内）
【使用ツール】
Google ワークスペース（Gmail、Googleスプレットシート、Googleドキュメント、Googleドライブなど）、
Excel、Word、PowerPoint、Slack、Backlog、kintone、kibela、freeeサイン、その他社内ツール
■ｄショッピング ふるさと納税百選について（https://dshopping-furusato.docomo.ne.jp/）
NTTドコモ社と共同運営する「ｄショッピング」内のふるさと納税ポータルサイト。
2022年10月にローンチし、取扱い自治体数は300自治体を突破しております。（2024年5月時点）
『ｄショッピング ふるさと納税百選』ではドコモの有する顧客基盤により、ｄポイントを「1ポイント=1円」として
寄付金に充当が可能で、ｄポイントで寄付をした分も控除の対象となります。
寄付額の１％（ｄカードでの寄付の場合は5％）のｄポイントがたまるなど
ドコモユーザーにとって安心安全で便利なサービスです。
「dメニュー®」をはじめとするドコモ内メディアや、ｄポイントを活用したＥコマースビジネス運営ノウハウを
ふるさと納税ポータルサイト運営に活かし、ふるさと納税を通した地域活性化を推進しています。 - 求められるスキルは
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必須 【必須/下記すべて満たす方】
・事務経験（3年以上）※直近
・Word/Excel/PPTのなどのビジネスツールの基本的な操作経験
・メール、電話対応経験（toB）
・業務改善経験
・社内外との折衝経験（社内の別部署や社外の方との納期調整、交渉業務経験など）
【参考】業務で必要なPCスキル
・Excel：四則演算、IF、VLOOKUP関数等の基本関数
┗集計業務等で使用
・Word：変更履歴、インデント調整、フォント調整などの基本機能
┗契約書、申込書の作成・修正で使用
・PPT：使用経験があれば可
┗社内資料作成で使用歓迎 【歓迎】
・EC業界でのバックオフィス業務の経験
・データ集計、処理経験（Excel、スプレッドシート）募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員※雇用期間の定め無し
試用期間：3か月 - どこで働くか
- 本社／東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 Ａ－ＰＬＡＣＥ恵比寿南3階
転勤無し
＜アクセス＞
JR恵比寿駅 西口 徒歩4分
＜喫煙環境＞
恵比寿：屋内禁煙（近隣喫煙可能場所なし）
日比谷：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） - 勤務時間は
- 就業時間 09:00～18:00
休憩時間 60分
時間外労働 月平均20時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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入社時想定年収 350 万円～430 万円
月給 291,667円～358,334円
※給与詳細は経験・能力、前職給与を考慮の上決定します
■成果連動型報酬（半期ごと見直し/月給※毎月）
※35時間相当額の超過勤務手当が月例給与に含まれるものとする
※上記については、超過勤務の有無に関わらず支給されます
試用期間3ヶ月（本採用の採否については試用期間に総合的に判断して決定）
通勤手当（実費支給、1ヶ月上限5万円まで） - 待遇・福利厚生は
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災
- 休日休暇は
- 【年間休日数：124日】
毎週土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇、夏期休暇（6～9月、1～5日、年間カレンダーにより異なる）、年次有給休暇（入社から半年後10日間発生）、その他の休暇（従業員就業規則による） - どんな選考プロセスか
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【ステップ1】 書類選考
【ステップ2】 一次面接 ※オンライン
ふるさと納税事業責任者がお会いします。
【ステップ3】 筆記試験
WEB上でSPIを受検いただきます。
【ステップ4】 最終面接 ※対面
代表取締役社長、コマース企画部部長がお会いします。
※面接回数は前後する可能性があります。
掲載期間24/09/04～24/10/29
求人No.PDLRG-02
