- どんな仕事か
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当社のBPOセンターにてSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただきます。具体的には顧客の受注情報の入力や受注データの処理、電話やメールによるお客様からの問い合わせ対応やオペレーターのマネジメントを実施いただきます。
■業務詳細:
・受注情報入力/受注データの処理
・お客様からの電話・メール対応、クレーム対応
・OP(オペレーター)補助
・業務管理、人員管理
・マニュアル作成
・クライアント対応 - 求められるスキルは
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必須 【いずれかMUST】
・BPOセンターでの受電やメール作成などの実務のご経験
・SVのご経験歓迎 ・部下や後輩の育成、業務管理、人員管理、勤怠管理などいずれかのご経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円 ~ 599万円
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掲載期間24/10/07~24/10/20
求人No.JBKG-JKM-1007-1