- どんな仕事か
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本ポジションは、カスタマーサクセスチームのオープンポジションの募集となります。
カスタマーサクセスチームは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、経営管理クラウドを
活⽤したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴⾛する役割を担います。
クライアントと協同したプロジェクトの推進やクライアントへの提案だけでなく、それを⽀えるオペレーショ
ンや仕組みの整備まで幅広い領域の業務を推進しています。
ご⼊社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きま
す。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。
●カスタマーサクセスチームの業務
クライアントに対する業務改善や経営管理クラウド導⼊に向けたプロジェクト⽀援
既存顧客に対する経営管理クラウド活⽤の⾼度化に向けた提案活動
機能／仕様に関するカスタマーサポート対応
機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運⽤ - 求められるスキルは
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必須 ◆MUST
下記いずれかのご経験
法⼈営業経験 2年以上
経営管理業務に強い興味関⼼をお持ちの⽅
※以下いずれかのご経験を有する⽅優遇
何かしらのプロジェクトに携わったご経験
⾃社/クライアント問わずシステム導⼊・業務改善に関するプロジェクトに携わったご経験
コンサルティングファームやSIerなどでクライアント向けプロジェクトに携わったご経験
業務改善などのご経験（BPO・BPRなど）
事業会社で経営管理業務に携わったご経験
歓迎 ◆WANT
以下いずれかのご経験やご⾒識があれば尚可
財務会計及び財務会計システム対する知識
経営に関する知識
ITに対する基礎的な知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
ハイブリッドワーク - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム:10:00-15:00）
休憩時間：1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 850万円
- 待遇・福利厚生は
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各種保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
- 休日休暇は
- 休日：土曜日、日曜日、祝日休み
休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
掲載期間24/11/15～24/11/28
求人No.JBKG-JKK-1018-1
