掲載期間24/04/26~24/05/09 求人No.WDDHG-manabi07

【Reskilling Camp】法人向け研修サービスのカスタマーサクセス業務/フルリモート勤務可

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

パーソルイノベーション株式会社
年収500万円~699万円
大手企業ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
同社の提供するサービスに対する依頼増が予定されています。組織を強化し事業を拡大していくために、向上心を持った新たな仲間を募集しています。
どんな仕事か
「学びのコーチ」で法人向け研修サービス運営業務をお任せします。
法人向け研修サービス「Reskilling Camp」のプログラムマネジメント業務をお任せします。
需要の高まるデジタル人材育成において「何を学ぶか」「どう学ぶか」に課題を持つ企業に「各社のニーズに合わせた柔軟なカリキュラム設計」「コーチによる学習伴走」を通じてサービスを提供しており、研修プログラムは法人顧客から依頼された案件ベースで動いていきます。プログラム提供におけるディレクション業務と合わせて、顧客にとってのプログラムの成功を言語化しながら、より良いプログラムの提供・提案へつなげていくカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
同時に事業拡張に向けてプログラムの在り方/標準化/価値の尖らせ方について常に考え、ディスカッションしサービスがマーケットフィットを達成し、成長軌道に乗せていく為の役割も担っていただきます。

【具体的な業務】
■法人顧客とのプログラム概要の設計・調整・カスタマーサクセス業務
■各コーチのディレクション、オンボーディング(契約手配、業務説明、稼働後のマネジメント等)
■研修設計におけるカリキュラム設計者へのディレクション対応
■研修運営における事務局責任者業務
■その他各資料作成、データ分析等

【Reskilling Camp(リスキリング キャンプ)】について
・「ReskillingCamp」は法人向けリスキリング支援サービスです。
・需要の高まるデジタル人材育成において「何を学ぶか」「どう学ぶか」に課題を持つ企業に「各社のニーズに合わせた柔軟なカリキュラム設計」「コーチによる学習伴走」を通じてサービスを提供しています。
・デジタル人材育成におけるスキル面・マインド面の課題に対して、企業にフィットしたカスタマイズカリキュラムと独自の学習伴走メソッドを用い、各企業のリスキリング施策を成功に導きます。
※「リスキリング(Re-Skilling)」とは、個人においては「市場ニーズに適合するため、保有している専門性に新しい取り組みにも順応できるスキルを意図的に獲得し、自身の専門性を太く、変化に対応できるようにすること」、企業においては「従業員が社内で新たな業務に就けるようにするための再教育のこと」を言う。大学等に入り直す「リカレント教育」に対して仕事を続けながら継続して学び続けることを指す。
求められるスキルは
必須 以下いずれかのご経験がある方
(1)無形商材の法人営業経験3年以上
(2)無形サービスの運営経験5年以上
歓迎 ■IT/Webの基礎知識がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は
標準労働時間1日8時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※休憩時間1時間
給与はどのくらい貰えるか
年収:550万円~700万円
月給:36万円~46万円
上記年収は、リモートワーク手当(月4,000円)・賞与(年2回)・時間外手当(40時間)を含め算出しています。
※なお、ポジションにより職務手当、固定時間外手当、裁量労働手当に代わる場合があります。
待遇・福利厚生は
社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金(DC)、従業員持株会
休日休暇は
週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12/30~1/3)、年次有給休暇、夏季休暇(5日間)、その他特別休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→面接(2-3回)→内定
※選考回数は変更になる場合があります。
※面接はオンラインでの実施をしています。
会社概要
パーソルイノベーション株式会社
事業内容・
会社の特長
■1973年に創業した大手総合人材企業であるパーソルホールディングスの(資本金:174億円、売上高:約1兆円、国内人材業界第2位)のグループ企業です。
■2030年に向けたパーソルグループ重点戦略の1つである、 <テクノロジーを最大限に活用し、新規事業を創出する> というミッションを推進すべく組成された、Solution SBU<Strategic Business Unit(戦略事業単位)>の 中核会社として、 HR領域における次世代のイノベーション事業開発を担う ため2019年4月に誕生しました。
■ミッションは、グループの次世代の“柱”となる新たな事業創造 。大手人材グループの一員ながら、そのスピード感はベンチャーそのものです。
■多様な個性を持ちながら、“全体最適”を重視し、ベストな結果をシンプルに追求する。そんな共通の思いを持つ“チーム”から、正解のない“イノベーション”を“顧客目線”で次々に起こしていきます。
設立
2019年4月1日
事業所
南青山本社
〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
掲載中の求人
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