どんな仕事か: 【仕事概要】
自社プロダクトのクライアント企業様に向けて、
通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、
マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。
※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。

【仕事内容】
■お願いしたい業務
クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。
・自社プロダクトの導入支援
・自社プロダクトを用いた顧客のマーケティング支援

〈具体のイメージ〉
旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、
以下のような業務をお任せします。
・自社プロダクトを用いたマーケティング施策のご提案
・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援
求められるスキルは: 必須【応募要件】
・営業やカスタマーサクセスなどの顧客折衝経験が3年以上ある方（業界不問/IT未経験歓迎）
・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方
・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方

歓迎【歓迎要件】
・IT業界での就業経験のある方
・BoBの営業経験のある方
・SIer、コンサルでの就業経験のある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: ・固定労働制：9時～18時 ※⽉給にはみなし残業45時間分が含まれます
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～ 999万円

カスタマーサクセス／マーケティング戦略／自社プロダクト

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク