なぜ募集しているのか: 地方自治体や大手デベロッパーとの大型案件も動き始めており、顔認証プラットフォームFreeiDは、日本を変える力があると本気で信じています。
世の中の顔認証へのニーズや弊社内での協業企業・案件は増加しています。
そんな中、いま必要なのは、さらなる構想を作り、動かし、一緒に走れるメンバーです。
ただの技術屋ではなく、地域の人々の「暮らす×働く×遊ぶ」をひとつの顔でつなぐ顔認証プラットフォームを構築し、人と人の深く温もりのある繋がりを創ります。

DXYZは、創業メンバーとして、事業を共に創っていく仲間を募集します。
一緒に『人と人の深く温もりのある繋がりを創る』に挑戦しましょう。
どんな仕事か: 「FreeiD」サービスの導入～運用の支援を中心に、デベロッパー、代理店となる事業会社、ゼネコン、各工事関係者、管理会社、サービス利用者など、多岐にわたる顧客のサービス体験価値の最大化を推進する役割を担っていただきます。
顧客との対話の中から得た課題感をサービスの改善につなげていき、「FreeiD」をもっと使いやすく便利なサービスに進化させていく一助も担ってもらいたいと思っています。
また、今後のさらなるサービス規模拡大に対応すべく、カスタマーサクセス組織の立ち上げも推進していただきます。
求められるスキルは: 必須・社会人経験が3年以上ある
・何らかの顧客折衝経験2年以上
・プロジェクトマネジメント経験がある方
・関係者に対して誠実な対応ができる方
・本質的な課題を発見し、顧客や社内を巻き込みながら解決へ導くことができる方

歓迎・不動産業界の知見や協業経験がある方
・何らかのシステム導入経験（オペレーション設計経験）がある方
・何らかのシステムのスケジュール設計/管理の経験がある方
・自社サービスのカスタマーサクセス業務の経験がある方
・相手の意図を的確に汲み取ることができる方
・社内外問わず円滑なコミュニケーショがとれる方
・複数の関係者とリレーションを構築・維持をすることができる方
・目標に向かってチームで協力して最後までやり切ることができる方
・行動力がある方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 責任者候補
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9時30分～18時30分（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：600万円～950万円
月給：500,107円～792,044円
うち時間調整手当：130,107円～206,044円
時間調整手当は、固定残業時間45時間分の固定残業手当に相当。
固定残業時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: 社会保険（労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金保険適用）
休日休暇は: ・定例日土・日曜日、国民の祝日、その他就業規則に定める休日
・年次有給休暇（労働基準法第39条の定めによる）
・その他休暇（詳細は就業規則の定めの通り）
どんな選考プロセスか: ・面接3回（最終面接は対面実施予定）
#入社時期は相談可能

営業推進・カスタマーサクセス（※東証プライム上場グループ企業）

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