NEW 掲載期間24/10/31~24/12/22 求人No.WTH-sk0601

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域/名古屋)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~649万円
フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
ミッション
エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。

クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。

役割
顧客の重要意思決定者との商談
個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行
既存顧客の拡大商談
キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦術リバイス
具体的な業務内容
さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓
エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング
エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案
クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築
キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施
クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション
求められるスキルは
必須 ●必須要件
法人営業(2年以上)
社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだ営業をしたご経験
※勤務地については東京/大阪/名古屋でご希望いただけます。

●歓迎要件
メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験
2名以上の営業組織を率いて推進マネジメントをしたご経験
従業員数500名以上の企業に対して法人営業経験がある方
プラットフォームビジネス営業のご経験がある方
競合対策プランニング経験

●求める人物像
当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
当社のバリューにフィットする方
周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
愛知県名古屋市中区
リモート勤務可(※原則週3日出社)
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム 12:00~16:00)
標準勤務時間 10:00~19:00
※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります
給与はどのくらい貰えるか
※経験やスキルによる
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費支給 ※上限3万円/月
・実績に応じて昇給有(年2回)
・健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
休日休暇は
年間休日120日
完全週休2日制(土・日)、国民の祝日
・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇)
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
どんな選考プロセスか
書類選考

一次面接

二次面接

最終面接
※面接は3回を予定(変更となる場合があります)
会社概要
社名
株式会社タイミー
事業内容・
会社の特長
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。
当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。
サービスリリースから約5年経過した現在、

・ワーカー数 700万人
・導入事業者数 98,000企業
・導入事業所数 230,000拠点 を突破しました。

今後は、スポットワークをさらに世の中に広げることで国内の労働市場における課題を解決することを主軸としつつ、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、「一人ひとりの時間を豊かに」する挑戦を続けていきます。
設立
2017年8月
資本金
36.3億円
従業員数
1130
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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