- どんな仕事か
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【職務概要】
当社の製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に
末永く活用いただくための技術支援、および運用保守を実施していただきます。
システム運用といっても、問い合わせ対応もありますが、店舗の方からの問い合わせではなく、
本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。
具体的には
・お客様からの問い合わせ対応に起因した依頼作業
・新しい製品や新規顧客の運用設計
・システム導入後の安定運用および定着化対応 など
また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、
利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。
【当社の製品について】
全国のスーパーマーケット、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。
特に「いつ、何が、何個売れるか？」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや
店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。
★★★★★★★★ 入社後の教育制度 ★★★★★★★★
入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、
運用体制の教育、研修を実施します。
また、業界知識に関しては研修動画が充実しているので未経験でも安心です！
★★★★★★★★ 仕事のやりがい ★★★★★★★★
・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただく事がやりがいです。
・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。
・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのも
やりがいの一つです。
【モデル年収】
25歳：430万円～ 月額27万円
30歳：500万円～ 月額31万円
35歳：550万円～ 月額34.2万円
※上記は固定残業20h＋賞与（平均4か月／年）を含む
※別途、満30歳までの方は住宅手当3万円が支給されます
【選考フロー】
書類選考
1次面接
2次面接
内定 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかの経験を1年以上
・システムテスト
・運用保守
・ヘルプデスク
歓迎 ・システム開発経験
・PostgreSQLを用いたデータ抽出ができる方
・ジョブ管理ツールや監視ツールの使用経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪本社：大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 千里朝日阪急ビル 16階
- 勤務時間は
- 【シフト勤務】
(1)7:45～16:45 (2)12:15～21:15 (3)21:00～8:00の時間帯でのシフト勤務となります。
※入社後、数年間は(3)の勤務形態に入ることは想定していません。 - 給与はどのくらい貰えるか
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400万円 ～ 499万円（月給25万円～）
固定残業手当20時間分（33,784円～ 42,230円）含む
※固定残業時間超過分は別途支給
- 待遇・福利厚生は
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・通勤手当：支給あり
・家族手当：配偶者：2万円、子：1万円/人（2人迄）
・社会保険：社会保険完備
・確定拠出年金（定年：60歳）
・リモートワーク手当
・リモートワーク準備一時金
・教育制度・資格補助補足：資格取得支援制度
・従業員持株会制度
・RS制度（譲渡制限付株式）
・sinopush（社員紹介制度）
・ピアボーナス制度（Unipos）
・部門内で語ろう会補助
・部活動補助金（テーブルゲーム、ゴルフ、フットサル）
・副業可（別途社内規定あり） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝）
有給休暇10日～20日
休日日数125日
夏期休暇、年末年始休暇、GW（暦通り）、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、育児休業、産前産後休暇 ※産育休の実績あり - どんな選考プロセスか
- 書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 2次面接 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定
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掲載期間24/11/08～24/11/21
求人No.RUCYX-001113
