- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員体制強化のため
- どんな仕事か
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概要
### サービスについて
契約データベース「Contract One」を担当します。
### 組織のミッション
「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベース『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。
### 業務内容
「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。
##### ▼具体的な業務内容
- サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
- サービスの運用・活用支援
- 継続利用率向上のための顧客折衝
- 一部門から全社へ利用を拡大するための提案
定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。
これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。
### 本ポジションの魅力
PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。
カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。
##### ▼具体的には
- 組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを常に自分たちで作ることができます。
- 他部門（マーケティングや営業など）と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードすることができます。
- 顧客のニーズを的確に吸い上げて、開発側と意見交換することでプロダクトの進化に関わることができます。
- 求められるスキルは
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必須 要件・応募資格
- 法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（合計5年以上）
- 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
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581万円～756万円
年収581万の場合
月額41.5万（基本給33.6万＋時間外手当7.9万）
年収756万の場合
月額54万（基本給43.7万＋時間外手当10.3万）
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間（6カ月）中の条件変更はありません
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掲載期間24/11/14～24/12/31
求人No.SSOUL-San1
