NEW 掲載期間24/12/02~24/12/15 求人No.YZFGJ-ASTY135586

コンサル会社でカスタマーサクセス◆リモート×フレックス・キャッシュレス社会の実現を目指す◆

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~799万円
英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済社長・役員直下フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
<既存アカウントへの提案営業>
・エンハンス対応
 - 顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング
 - システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案

・社会の変化を見据えた顧客対応
 - 当社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施

・チャーン対策
 - 顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動

【入社後のイメージ】
まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャーとともに担当していただき、提案~受注・システム要件定義前までの業務フローを理解いただきます。
求められるスキルは
必須 下記いずれかの業務経験をお持ちの方
・toB領域でのフィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験
・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験

上記に加え、当社のミッション・ビジョン・バリューへの共感いただける方
歓迎 ・金融、決済事業領域におけるソリューション提案営業もしくは法人向け営業のご経験
・商談~導入まで半年以上の長期的なプロジェクトを推進した経験
・IT、エンタープライズ企業向け営業経験
・システム開発やテクノロジーに関する知識
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区

・東京メトロ有楽町線「麹町駅」(2番出口)より徒歩約5分
・JR「四ツ谷駅」より徒歩約8分
・東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」(D出口)より徒歩約9分
・東京メトロ半蔵門線・有楽町線・南北線 「永田町駅」(7番出口)より徒歩10分 

基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。
勤務時間は
■フルフレックス制度
・上記時間帯を基本とし、従業員の決定に委ねる
・所定時間を超える労働あり
・フレックスタイム制の場合はコアタイムなし

<時間制度>
職種・グレードによって、フレックスタイム制/管理監督者のいずれかの適用となります。
給与はどのくらい貰えるか
▼フレックスタイム制(メンバークラス)
想定年収:500~790万円 
基本給337,000円~(基本給には45時間分相当の時間外労働手当として86,856円~の手当を含む) 

・超過した時間外労働の残業手当は追加支給
・賃金形態:月給制
・賞与:年2回(4月・10月)
・給与改定:年2回
・退職金:なし

スキル・ご経験を考慮の上、当社規定により決定いたします。

<手当>
・在宅勤務手当(毎月3千円)
・交通費実費支給
待遇・福利厚生は
・各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・リモートワーク支援制度(モニター等の備品購入補助)
・健康診断
・従業員持株会
・オンボーディング/社内研修
・サークル活動支援制度
・全社交流イベント
・書籍購入制度(毎月上限1万円)
・ベネフィットステーション
・資格取得/維持支援制度 ※
・UdemyBusiness講座受け放題 ※
・セミナー参加費補助 ※
・引越し費用補助 ※
※対象者規定あり
休日休暇は
・土曜日/日曜日/祝日
・年次有給休暇(入社初日から当社規定により付与)
・リフレッシュ休暇(当社規定により5日付与)
・年末年始休暇(5日)
・病気休暇(3日)
・その他(慶弔休暇・特別休暇 ・育児/介護休暇 等)
どんな選考プロセスか
書類選考
 ↓
1次面接
 ↓
2次面接
 ↓
最終面接

※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
「テクノロジーの力でキャッシュレス社会を実現し、社会に新しい価値と利便性を生み出す」をビジョンとして掲げ、金融 ・ 決済領域を中心とした事業開発を行っています。
設立
2006年05月
資本金
930,935千円
従業員数
313名(2024年10月現在)
取扱い紹介会社
株式会社アーデントスタッフ
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-010074
紹介事業許可年:2001年1月1日
登録場所
株式会社アーデントスタッフ
〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13 第2安田ビル 2F
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