掲載期間24/12/18~25/01/09 求人No.TYMC-202410-33206

【カスタマーサクセス】企業とフリーランスの架け橋◆フレックス勤務◆副業・兼業OK◆

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
どんな仕事か
エクセレントカンパニーとして、3年後の上場を中期目標とし社会に対して大きな変革を実現するための取り組みを進めています。
当ポジションでは、人材流動性の高い社会を実現するために、在籍フリーランスのスキル向上やモチベーション管理を行います。
また、クライアント企業が抱えている課題を解決できる用に適切な人員配置を行っていくことにより、登録しているフリーランスとクライアント双方のUI/UXの向上をはかっていただきます。

◆部門組織図 (※6期目末時点)
事業部責任者・・・1名
部長:1名
メンバー・・・4名
男性:女性=3名:3名

◆出身企業例
博報堂/リクルート/アクセンチュア

【具体的な業務】
1. 面談
2. 人材案件マッチング
3. アップセルクロスセル
4. 現状把握・課題抽出・仮説立て実行
5. 人材情報蓄積
6. 人材との定期連絡
求められるスキルは
必須 ・IT業界での就労経験のある方
・人材業界での営業経験のある方
歓迎 ・toB営業経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験をお持ちの方
・仲介業(マージンビジネス)でのご経験を有する方
・他部署と協力をして、業務遂行に務めたことがある方
雇用形態は
正社員
※試用期間:3か月
どこで働くか
東京都渋谷区
恵比寿駅西口から徒歩5分程度

【リモートワークについて】
原則出社のため、要相談
お子さんの体調不良や急な用事が発生した場合には、在宅勤務で対応する等、柔軟に対応が可能です。
また、勤務時間中に稼働できない時間があっても、他の時間にご対応頂き業務さえ完了していれば、有給を取る必要はありません。
すべての社員が安心して働ける環境づくりを行っています。
勤務時間は
フレックスタイム制
8:00~22:00(コアタイム11:00~17:00)
給与はどのくらい貰えるか
400~600万円 を想定しています。
※経験に応じて上下する可能性がございます。
待遇・福利厚生は
・副業・兼業可 ※事前申告制
・社会保険完備
・交通費支給(上限2万円)
・定期健康診断
・ウォーターサーバー設置
・ウェルカムランチ
・部署ごとの歓迎会
・納会
・社員紹介制度
・昇給(年2回)※実績によっては期中に昇給の可能性有
・賞与(年2回)
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝休)

<年間休日/休暇制度>
・年間休日120日以上
・GW
・夏季休暇(7~9月の間で3日間)
・年末年始休暇(2023年度実績:12/29~1/3)
・有給休暇(入社半年後に10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇
どんな選考プロセスか
※詳細は面談にてご説明いたします.
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■自己資金のみで圧倒的な成長速度
創業から4年で売上が10億を超え、年平均3倍以上で事業成長しております。
スタートアップとしてもトップクラスの成長速度であり、VCからの資金調達なしで創業者一人でスタートした会社としては異例のスピードを実現しております。

■トップクラスのプロフェッショナルの知見
トップクラスのフリーランスは、当社の事業支援にも活躍しております。
トップクラスのノウハウによる事業の圧倒的な成長だけにとどまらず、ノウハウを間近で見る社員の圧倒的な成長につながっております。

■フリーランスの数だけ、キャリアを作る
フリーランスを使い捨てることなく、人材が常にトレンドのプロジェクトに参画できるような環境を常に作り続けることで、キャリアの形成もご提案していきます。
設立
2018年10月
従業員数
約50名
取扱い紹介会社
株式会社Symphoneed
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-304380
紹介事業許可年:2009年
登録場所
株式会社Symphoneed
〒135-0091 東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場7F
大阪
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波5-1-60 なんばスカイオ 27F(WeWork内)
福岡
〒810-0004 福岡市中央区渡辺通5-10-18 ibb Bloom Tenjin201
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