NEW 掲載期間24/12/20~25/02/01 求人No.WTH-sk1201

【25年4月入社 未経験歓迎】テレマーケティング / セールス [ 医療キャリア ]

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)
募集情報
どんな仕事か
・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
 キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護/障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、
 「医療・介護/障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ(以下、テレマGr)は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
 当社が運営するサービスが増える中で、テレマGrも担当するサービスが増えており、
 今後も組織を拡張しながら、携わるサービスを増やしていきたいと考えております。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
 メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
 A:ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
 B:リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
 C:顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容(リーダーも業務の大半(80~90%)はメンバーの業務と同じ)
 (1)求職者対応業務(toC)
  弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、
  転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
  ※面談設定数だけでなく、その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため、ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます。
 (2)事業者対応業務(toB)
  医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
  求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます

求められるスキルは
必須 必須条件
ご経験不問・未経験歓迎です!
歓迎要件のような性格特性をお持ちの方であればぜひお会いしたいです!
中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。
・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験
・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験

歓迎条件
・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
・人と話すことが好きであること
・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
・「ながら」作業が得意であること
・チームワークが好きであること

求める人物像等
ご経験ももちろん評価しますが、人物も重視した選考を行います。
歓迎要件と同じですが、下記のような方とお会いしたいです!

(1)能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
(2)人と話すことが好きであること
(3)成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあること
(4)自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
(5)「ながら」作業が得意であること
(6)チームワークが好きであること
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:30~19:30(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
給与はどのくらい貰えるか
3,307,600円~5,490,400円
(月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)
※毎月30時間程度の残業が発生した場合:3,501,400円~5,809,600円
待遇・福利厚生は
◆社会保険完備
◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
 ※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当(150,000円)
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
休日休暇は
◆完全週休2日制
◆祝日(当社カレンダーによる)
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
会社概要
社名
株式会社エス・エム・エス(SMS)
事業内容・
会社の特長
高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発。特に、介護、医療、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営しています。
設立
2003年4月
資本金
22億8,100万円
従業員数
3001
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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