- なぜ募集しているのか
- ◆ログラスとは
「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営を推進する次世代型経営管理クラウドを開発し提供しています。
どの企業にも、経営に必要な数値管理をより効率化し、「高い生産性と分析力の向上によって、精度の高い経営の意思決定に寄与していく」を目指しています。
◆プロダクト概要
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 - どんな仕事か
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将来的に、ログラスの経営幹部・マネージャー候補、または各職種のトッププレイヤーとして■想定ポジション
活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境をご用意しています。
- カスタマーサクセス
■このポジションの魅力
- 日本を代表するエンタープライズ企業の経営管理に向き合い、顧客の事業成長に伴走することができる
- 導入プロジェクトの支援を通して、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができる
- 業界業種・会社規模など幅広い顧客を担当しながら、経営管理のドメイン理解をすることができる
- すでに米国で大きな成長を遂げているEPM市場を、日本で作っていく立場として牽引することができる
【具体的な業務内容・ミッション】
- カスタマーサクセス
- クライアントに対する業務改善やLoglass導入に向けたプロジェクト支援
- 既存顧客に対する経営管理やLoglass活用の高度化に向けた提案活動
- 機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
- 機能要望の社内連携とサポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
- 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
ログラスの事業成長と導入していただいた顧客との信頼関係構築に必要不可欠なのがカスタマーサクセス部門です。
国産SaaSの中でエンタープライズ向けソリューションを提供している会社はまだまだ多くありません。
SaaSのビジネスモデル上、導入いただいた顧客に長期的にご利用いただくことが重要であり、それを実現するカスタマーサクセスは市場価値が高いとされています。 日本を代表する大手企業のシステム導入に深く関わるカスタマーサクセス職を経験すれば、経営管理への解像度、プロジェクトマネジメントスキルを身につけることができ、ビジネスパーソンとしての価値を一段上げることができます。社内のトッププレイヤーが集まるこの組織でこれまでの経験を活かし 顧客からの信頼と象徴的な成功事例の創出をお願いできればと考えております。加えて、フィールドセールスや経営DXコンサルタントを巻き込んだ施策をリードし、戦略や組織作りに携わりたい方を強く募集しております。
【想定のキャリアパス】
1年半ほどを目安に以下の職種への異動の可能性がございます。
- フィールドセールス
- 経営DXコンサルタント
- 新規事業立ち上げ
もちろん専門性を高め、マネージャーを目指していただくことも可能です。 - 求められるスキルは
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必須 ■MUST
- コンサルティングファームにてクライアントワークのご経験1年以上
- 「良い景気を作ろう。」というミッションを一緒に叶えていきたい方
■WANT
- 自社プロダクトに近いカスタマーサクセスから将来事業家を目指すキャリアに興味関心をお持ちの方
- 日本を代表するエンタープライズ顧客へのダイナミックな提案に興味関心をお持ちの方
- 経営管理というドメインから特に経営管理、財務、予算策定など幅広い知識を身につけることに興味関心をお持ちの方
■特にコンサルティングファーム出身者が活かせる経験
- 顧客の複雑な課題を整理し、解決までのロードマップを描かれたご経験
- 常にリスクと向き合いながら、顧客の課題解決のために案件を進められてきたご経験
弊社では2年間で10個の新規事業立ち上げを予定しております。上記ご経験を活かしながら、カスタマーサクセスを経て新規事業立ち上げへのアサインのキャリアパスもございますので是非ご応募ください。
■求める人物像
ログラスでは、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。
- Feed forward すべての行動は未来への前進のために。
- But we go どんな壁でも、必ず越える。
- Fail Fast 爆速で挑戦し、失敗から学ぶ。
- Moon Shot 夢を掲げる。高みへ挑む。
- Customer Win お客様と、ともに勝利する。
- Clean Fight 正々堂々と、闘う。 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【第二新卒】カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 〒108-0073
東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階
(京急本線・都営地下鉄浅草線 泉岳寺駅より徒歩1分、JR山手線・JR京浜東北線 高輪ゲートウェイ駅より徒歩8分) - 勤務時間は
- 勤務時間:10時00分~19時00分
休憩時間:1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 400万円 ~ 750万円(月給22.7万円~42.5万円)
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
※ストックオプション(SO)制度あり
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 - 待遇・福利厚生は
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・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
・社会保険完備 - 休日休暇は
- 休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇 - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考
(2)カジュアル面談または一次面接
(3)ワークサンプルテスト
(4)モチベーショングラフ選考(+リファレンスチェック)
(5)最終選考
※上記は急遽変更になる場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
掲載期間25/02/06~25/02/19
求人No.QDAOA-2025012301