掲載期間25/02/07~25/02/20 求人No.JBKG-JKK-124-1

カスタマーサクセス オペレーション構築など

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~699万円
ベンチャー企業土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
カスタマーサクセスにおけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。

<具体的な職務内容>
ヘルススコアデータの作成
運用やSaaSシステム保守
リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善
業務プロセス設計、実装の支援
既存顧客へのメール配信のサポート など
求められるスキルは
必須 事務またはオペレーション構築/推進のご経験
ExcelやGoogleスプレッドシートで関数を組むことができる
└基礎関数だけではなくVLOOKUP関数などの一定複雑な関数も組むことができる
関連部署と連携して、必要なデータを抽出できる
歓迎 簡単なSQLを書くことができる
業務オペレーションの設計経験/改善プロジェクトをリードした経験
製造業における経験
複数以上の業界・業種・職種での経験がある人
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
450-700万円
休日休暇は
完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
年末年始休暇
看護・介護休暇(年間4日間まで) ※ペットも対象
慶弔休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
受注発注システムの運営、ベンチャー企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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