- どんな仕事か
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カスタマーサクセスにおけるOperationの構築から運用、データ抽出でカスタマーサクセス業務をサポートいただきます。
<具体的な職務内容>
ヘルススコアデータの作成
運用やSaaSシステム保守
リーダーの指示のもと各種基盤となる仕組みの改善
業務プロセス設計、実装の支援
既存顧客へのメール配信のサポート など - 求められるスキルは
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必須 事務またはオペレーション構築/推進のご経験
ExcelやGoogleスプレッドシートで関数を組むことができる
└基礎関数だけではなくVLOOKUP関数などの一定複雑な関数も組むことができる
関連部署と連携して、必要なデータを抽出できる歓迎 簡単なSQLを書くことができる
業務オペレーションの設計経験/改善プロジェクトをリードした経験
製造業における経験
複数以上の業界・業種・職種での経験がある人
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450-700万円
- 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇(入社6カ月経過後付与)
入社時特別有給休暇(入社時に3日間付与)
夏季休暇(3日間、7~12月で自由に取得可能)
年末年始休暇
看護・介護休暇(年間4日間まで) ※ペットも対象
慶弔休暇
掲載期間25/02/07~25/02/20
求人No.JBKG-JKK-124-1