【オープンポジション/HR業界経験者】成長HRSaaS★業界No.1プラットフォーム展開!
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掲載期間25/01/25~25/02/07 求人No.JBFBR-27

【オープンポジション/HR業界経験者】成長HRSaaS★業界No.1プラットフォーム展開!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休みインセンティブ制度リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて
どんな仕事か
🔸 配属先🔸
ご経験や適性に応じて面接内で以下ポジションからご提案させていただけたらと存じます。
(1)求人掲載企業向けのカスタマーサクセス
(2)人材紹介会社向けのカスタマーサクセス
➂「circus AGENT」導入企業向けの運用サポート
(4)HR領域に特化したキャリアコンサルタント

(1)求人掲載企業向けのカスタマーサクセス
企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」に求人を掲載頂いている企業様に対し、
専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。
 【具体的には】
 ・導入企業のオンボーディング
 ・数値分析、仮設だて
 ・定例ミーティングでの課題発見および改善提案
 ・採用コンサルティング など
 【魅力】
 ・1社ごとに深く介入するため、様々な企業の採用における課題を本質的に理解し解決に向け伴奏できる

(2)人材紹介会社向けのカスタマーサクセス
企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」をご導入頂いている人材紹介企業様に対し、
専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。
 【具体的には】
 ◆サポート業務
 ・導入企業のオンボーディング
 ・定例ミーティングでの課題発見および改善提案
 ・活用定着化の支援 など
 ◆コンテンツ企画業務
 ・自社サービスの改善企画
 ・コンサルティング施策の創案作成 など
 【魅力】
 ・良い顧客体験を生み出し、継続的に利用頂くことが大切になるため、
 多様なポータブルスキルを身に付けられる

➂「circus AGENT」導入企業向けの運用サポート
主に、企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様からの
お問い合わせなどをお任せします。(※新規開拓営業ではありません)
 【具体的には】
 ・導入企業(採用)のオンボーディング(操作説明)
 ・企業との打ち合わせ(課題ヒアリング、解決提案、期待値調整)
 【魅力】
 ・他部署との連携による調整力が身につく

(4)HR領域に特化したキャリアコンサルタント
 【具体的には】
 ・キャリアコンサルタント業務 など
 【魅力】
 ・求職者の人生の転機に関わる仕事ができる
 ・求職者の成功体験や成長を通して大きなやりがいを感じられる
求められるスキルは
必須 ・HR領域、またはtech領域での折衝経験を1年以上お持ちの方

歓迎 【歓迎】
■下記いずれかのご経験を1年以上お持ちの方
・人材紹介でのCA/RA、もしくはCA・RA両面経験
・採用(RPOも可)経験
・カスタマーサクセス経験
・事業開発経験
・人事、RPO(採用事務等のオペレーションのみは不可)経験
・営業企画経験

【求める人物像】
・素直な方
・チャレンジ精神豊富な方
・コミットメント能力が高い方

【内定者情報(直近の在籍企業のみ記載)】
・27歳/女性/大卒:人材紹介CA・RA(2年半)
・26歳/男性/大卒:人材紹介CA(2年半)
・37歳/男性/大卒:人材派遣営業(4年)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地
東京都中央区 京橋1-13-1 WORK VILLA KYOBASHI 9階
アクセス: ■「京橋駅」徒歩4分 ■「宝町駅」徒歩3分 ■「東京駅」徒歩13分 ■「日本橋駅」徒歩7分

勤務スタイル
自社内勤務

転勤の可能性
なし
勤務時間は
勤務時間
10:00~19:00
夜間勤務
なし
月間平均残業時間
20時間以下
➂「circus AGENT」導入企業向けの運用サポートポジション配属の場合のみ、9:00~18:00の勤務となります。
(4)HR領域に特化したキャリアコンサルタントポジション配属の場合のみ、現状ではフルで出社いただいております。
給与はどのくらい貰えるか
想定年収
360万円~600万円
年収例:
※提示金額は前職の経験、給与に応じて変動いたします。

月給
25万円~42万円
賞与回数
業績賞与
昨年度賞与実績
2ヶ月分
インセンティブ
あり
■固定残業代制:45時間
■インセンティブ支給:半年毎
■評価制度:四半期毎(業績連動型)
■昇給・昇格:四半期毎(業績連動型)
待遇・福利厚生は
福利厚生・諸手当
社会保険完備、交通費支給、健康診断、住宅手当
その他の福利厚生・諸手当
🔸社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
🔸リモートワーク可
🔸近距離手当3万円/月・引越し手当20万/回
🔸交通費支給(月3万円まで)
🔸在宅手当1日250円支給
🔸髪型、髪色、服装自由(ネイル・ピアス・髭OK)
🔸各プロジェクトのキックオフ、打ち上げ費用補助
🔸クオーターごとの達成会費用1人1万円支給
🔸勉強会、外部セミナーなどの参加費、ビジネス本などの資料代支給
🔸フリーアドレスオフィス
🔸PC・社用端末支給

■条件によりストックオプション付与あり
休日休暇は
休日
土日祝休み
年間休日
125日
休暇制度
年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、産休・育休、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
その他の休日休暇
・産休・育休休暇制度
・アニバーサリー休暇
どんな選考プロセスか
1次面接(オンライン)

最終面接(対面orオンライン)

オファー面談(対面orオンライン)

内定

※場合によっては面接回数が増える場合があります。

会社概要
社名
circus株式会社
事業内容・
会社の特長
事業内容と今後の事業展開
■主な事業内容
・『circusAGENT』・・・企業と人材紹介会社の取引を効率化する「人材紹介のBtoBプラットフォーム」
・『circusHR β』・・・ 100万件の選考データをもとに、採用競合・類似企業との比較分析ができる唯一の採用BIツール
・『転職AGENT Navi』・・・転職活動中の方に向けた、キャリアアドバイザー紹介サービス
・『HRX』・・・人事・人材業界に特化した転職エージェントサービス

■今後の事業展開
2024年末にβ版ローンチ予定のcircusHR βという新規サービスを準備しています。
circusHRは採用人事向けサービスで、採用データを人事間でシェアすることで、
より精度の高い採用戦略を立てられるようにするものです。
たとえば採用活動における競合情報や、その企業の採用戦略や使用しているツールなどの情報を提供します。
これまで各企業内でクローズドになっていた人事採用情報をオープン&シェアすることで、
より効果的な採用活動が可能になります。
このように「挑戦と共有」というキーワードを軸に今後も様々な事業展開をしていく予定です。

■今後の展望
少子高齢化が進む日本において、限られた人的資本を最大限に活用することは極めて重要です。
今までは人材紹介会社に特化したサービスを展開してきましたが、今後は範囲を広げてHR領域全体にサービスを広げ、2030年までに10個の新規事業を生み出したいと考えています。
HR領域のビジネスインフラメーカーとして、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。
設立
2017年
従業員数
51 ~ 100名
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