- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う募集
- どんな仕事か
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◆概要
住宅購入を検討されているお客様に対して、ニーズを深堀し
一緒に理想の住宅イメージを作り、最適なご提案を行って頂きます。
モノありきのご提案ではなく、提携企業のなかからお客様にベストな企業をご提案するお仕事ですので、
お客様のニーズをくみ取った提案ができます。
◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆
具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、
予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。
カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、
人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻って
チーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
【数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
【女性が多い】20代～40 代前半までの女性が活躍中です。
【業務改善】
業務改善を積極的に行っております。
日々の業務での気づきをチーム内で共有し、課題解決のための施策を検討していきます。
「お客様にとって最善の接客・提案ができるようには？」をメンバ一同で常に思考します。
個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、
事業の施策として反映されることもあります。 - 求められるスキルは
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必須 社会人経験1年以上歓迎 ・営業・販売・接客経験のある方（カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験）
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）募集年齢（年齢制限理由） キャリア形成のため （長期勤続によりキャリア形成を図るため） （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カウンター社員
- どこで働くか
- 主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務です。
※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 - 勤務時間は
- 09:00~18:00
月間平均残業時間：20時間以下 - 給与はどのくらい貰えるか
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※6カ月間の試用期間中は下記金額。
-月給24万9453円(内訳：基本給 19万3124円/職務手当5万6329円)
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給
※年2回の査定あり
- 待遇・福利厚生は
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社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、資格手当、退職金制度、
資格取得制度、持株会制度
補足情報：▼諸手当 深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか
▼その他諸制度 育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
- 休日休暇は
- 休日：週休2日（土日以外）
年間休日：145日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、
リフレッシュ休暇、有給休暇、介護休暇
補足情報：週休2日制（店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです）
年間休日 145日（会社休日 140 日+指定休5日）
※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度 休日出勤は原則ありません
有給休暇：入社日から、15日間（うち5日は指定休として消化）付与 - どんな選考プロセスか
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書類選考
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1次面接 ・SPI
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最終面接
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内定
掲載期間25/03/17～25/05/11
求人No.IOCZE-001
