掲載期間25/12/03~25/12/16 求人No.XWDCG--500-fukuoka

【福岡】カスタマーサクセス│~理想の家づくりをもっと楽に~自社アプリで理想の家作りを支援!

営業(法人向け)

株式会社プロクラ
年収500万円~949万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス英語力不問土日祝休み社長・役員直下年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【当社について】
当社は住宅を取り巻く課題の解決に向けて、リクルート出身のCEOのもと設立。
堀山(社長)が『SUUMO』の営業担当として、住宅業界に深く関わること13年目、施主として家づくりを行った際に営業担当、設計士にデザイナー、施工監督や職人、家づくりにはたくさんのプロが関わっていくなか非常に煩雑な工程に直面し、テクノロジーの力を使って家づくりともっと豊かな体験にしたい想いから、同じ志を持つ仲間が集い、抱いた違和感から8か月後に当社設立に至りました。一生に一度の意思決定となる方が多い住宅選び、住宅づくりを一生の思い出となるためのサービスを開発・展開しています。

【募集背景】
既存プロダクトの拡販、および新規プロダクト ローンチに伴う組織拡大のため
どんな仕事か
今回お任せするのは、当社のプロダクトを導入いただいている住宅会社に対する「カスタマーサクセス」と「法人向け営業」の両面を担うポジションです。単なるアカウントマネジメントではなく、クライアントの課題を見抜き、プロダクトの活用方法を提案・伴走する戦略的パートナーとしての役割を期待しています。役員・代表と密に連携する機会も多く、組織の中核としてご活躍いただけます。

【具体的な仕事内容】
・新規顧客へのアプローチおよびプロダクト導入提案(対面/オンライン)
・既存クライアントとのリレーション構築・活用支援・アップセル
・顧客の業務フロー・課題を踏まえた運用改善の提案
・フィードバックの収集・プロダクト改善への提案
・契約手続き、スケジュール調整、進捗管理など一連のプロジェクトマネジメント
・他部門との連携によるプロダクト開発・事業成長への貢献

【当社の魅力・磨けるスキル】
1.リクルート社員中心で構成された圧倒的な営業力と顧客との繋がり
2.拡大可能性の高い成長産業(住宅×SaaS×DX)の最前線で活躍できます
3.成長企業のため高位ポジションの獲得可能性有
4.顧客折衝~プロダクト改善まで一気通貫で関与可能
5.経営視点を養える環境(代表直下/役員と直接議論可能)
6.将来的なマネジメント・事業責任者へのキャリアパスあり

【キャリアステップ・成長環境】
将来的には、新規事業の立ち上げやプロダクト企画にも関われるチャンスがあります。

【社風や働き方】
リモート中心の働き方のため、全国どこにいても自宅を拠点に働くことができます。SlackやGoogle Meetなどを用いた密なコミュニケーションとフラットな組織風土により、リモートでもスピード感のある意思決定が可能です。副業OK、柔軟な働き方も推奨しています。

【配属先情報】
10名程度の営業組織で少数精鋭組織
営業・カスタマーサクセス・開発チームが密に連携
20代・30代中心、元リクルート出身メンバー多数在籍

【実績】
・大手住宅会社を中心にプロダクト導入多数
・ユーザーの定着率・利用継続率が高いプロダクト評価
・住宅業界×DXの文脈で複数メディア掲載実績あり
求められるスキルは
必須 ◆法人営業経験もしくはSaaSの営業経験2年以上
歓迎 ・カスタマーサクセス業務の経験
・住宅/不動産/建設業界への知見
・スタートアップ/ベンチャーでの勤務経験

▼求める人物像
・成長意欲が高く、未経験でも挑戦する意思がある方
・「仕組みで課題を解決する」ことに興味がある方
・顧客と真摯に向き合い、伴走する姿勢を持てる方
・スピード感を持って自走できる方
・変化の多い環境をポジティブに楽しめる方
・新しい挑戦に臆せず、仲間と共に成長を楽しめる方
雇用形態は
正社員(期間の定め: 無)
試用期間:有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
どこで働くか
【事業所名】中四国・九州支社
【所在地】福岡県 福岡市中央区 天神2-11-1 福岡PARCO新館5階
【喫煙環境】屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
勤務時間は
・08時間00分 休憩60分
・フレックスタイム制(コアタイム:有 10:00~14:00)
・残業:有
給与はどのくらい貰えるか
年収:500万円~
月給:281,2500円~
基本給:214,285円~
固定残業代¥66,965~を含む/40.0時間/月、超過分別途支給。

通勤手当
支給無

参考例)入社9ヶ月 650万
    入社2年 850万

※年収は個人のスキルや目標やミッションの達成状況により変動します
待遇・福利厚生は
雇用保険
健康保険
労災保険
厚生年金

▼制度・福利厚生
在宅勤務(全従業員利用可)
リモートワーク可(全従業員利用可)
副業OK(全従業員利用可)
時短制度(全従業員利用可)
服装自由(全従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)
研修支援制度(全従業員利用可)
U・Iターン支援(全従業員利用可)

▼制度備考
■交通費:客先へ行く際もしくは出社の場合は実費精算あり。
■出産・育児支援:有給の妻出産休暇2日、妊活休暇10日/年
■特別休暇:入社時に使用用途を限った、入社時特別休暇5日※有給付与
休日休暇は
年間125日
内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期2日、年末年始4日
有給休暇:入社半年経過時点10日
その他(カレンダーにより変動の可能性あり)
どんな選考プロセスか
一次面接

二次面接

最終面接

内定

会社概要
株式会社プロクラ
事業内容・
会社の特長
不動産領域におけるDX支援
設立
2021 年 6 月
資本金
700万円
従業員数
35名
事業所
東京本社
〒107-6218 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18階
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