なぜ募集しているのか: 【Salesforceで経理DXを加速！「攻めのCS」実現メンバー募集】
企業のバックオフィス変革ニーズに応え、Salesforce連携による新たな価値を提供する「請求ロボ for Salesforce」。事業拡大に向け、お客様の成功を стратегически に導く、情熱と専門性を持つ仲間を求めています。共に「攻めのCS」を創りませんか？

　▼当社「請求自動化SaaS」の特徴
　- 売上高/アカウント数は共に順調に推移（売上高前年同期比＋30.9%）
　- 解約率は0.47％と非常に低い数値をキープ
　- リカーリング収益比率は97.6％と、【継続的に収益が期待できるビジネスモデル】
どんな仕事か: 【請求ロボ】の導入から活用、そしてお客様のビジネス成長までをトータルサポートしていただきます。業務を劇的に効率化し、戦略的な業務に注力できるよう導くことがあなたのミッションです。
自社プロダクト「請求管理ロボ for salesforce」のオンボーディングを担当していただきます。
※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。
※ご本人の志向性によって、直接の顧客対応をしない働き方を選択することも可能です。

■業務内容の一例
・サービス導入を検討している企業へのヒアリング
・提案資料の作成、お客様への提案活動
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング　など

■ポジションの魅力
・お客様が理想とする姿やビジョンを一緒に描き、最適な提案を行なうビジョンセリングのスキルを身につけることができます。
・Salesforceのプロフェッショナルも在籍しているので、成長できる環境があります。
・プレイヤーとしてご活躍いただいた後、チームのマネジメントに挑戦していただくことも可能です。

■求めるマインド
以下のような方にご活躍いただけると考えております。
・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考
・常に改善を意識した向上心
・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方
・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方
・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方

■期待する成果
・営業フェーズでの期待値調整、導入支援、定着支援などの取り組みによる顧客満足度向上。
・継続利用率の向上、利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上の向上。
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】
・salesforce®を活用した業務設計経験

歓迎・salesforce®に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・salesforce®のシステム開発経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・プロジェクトマネジメント経験
雇用形態は: 正社員採用
どんなポジション・役割か: カスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 勤務時間9:00～18:00（休憩時間60分）

「時差出勤制度」と「時短勤務制度」を導入し、ライフワークバランスに合わせた社員の働きやすい環境を用意しています。
時短勤務は期間を問わず、6～7時間までの30分単位で申請が可能です。
（例）勤務時間9～18時→10～17時、9～17時半など
給与はどのくらい貰えるか: 年俸 500万円～700万円
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険）
・健康診断
・産休育児制度
・飲み会補助
・社員慰労イベント（年1回）
※詳細に関しては面談・面接を通してご案内いたします。
休日休暇は: ★年間所定休日：126日
土日祝日
年末年始
夏季休暇
有給休暇
誕生日休暇
看護休暇
慶弔休暇など
どんな選考プロセスか: 1. エントリー
この採用サイトからエントリーをお願いします。エントリーの際には履歴書・職務経歴書を添付し、志望動機をご記入ください。

2. 書類選考
履歴書・職務経歴書をもとに書類選考を行います。
エントリーいただいてから2～3営業日を目安に選考結果をご連絡します。

3. 一次面接
現場マネージャー等が参加し、あなたの経歴やロボットペイメントでやってみたいことなどをお聞きします。
会社や業務に関する質問にもお答えしますので、気軽にお尋ねください。

4. 二次面接
取締役/執行役員等が参加し、一次面接の内容からさらに深掘りして質問させていただきます。
経営陣に聞いてみたいことがあれば、気軽にお尋ねください。

5. 条件面接
採用条件のすり合わせを行います。
入社を検討するにあたって不安な点などを、この場で解消いただければと思います。

6. 内定
選考結果をご連絡します。内定後の入社時期は柔軟に調整しますので、気軽にご相談ください。

※選考中に適性検査/リファレンスチェックをお受けいただきます。

経理DXをSalesforceで革新！「請求ロボfor Salesforce」カスタマーサクセス募集

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