どんな仕事か: カスタマーサクセスのミッションは、『KING OF TIME』シリーズをご利用いただくお客様に対し、導入から活用、運用定着に至るまで一貫した支援を行い、顧客満足度とプロダクト価値の最大化を図ることです。

導入フェーズでは、スムーズな立ち上げと早期の成果実感を実現するために、丁寧な初期設定サポートや業務フローに即した支援を提供します。活用フェーズでは、お客様ごとの業務課題や運用状況を的確に把握し、具体的な改善提案と伴走支援を通じて、プロダクトの効果を最大限に引き出します。

さらに、お客様自身が自律的に『KING OF TIME』を活用できる状態を目指し、運用設計や定着支援を行うことも重要な役割です。単なるサポートにとどまらず、顧客が長期的に価値を享受できるよう、中長期的な視点での課題解決や関係構築を行います。
求められるスキルは: 必須カスタマーサクセス、カスタマーサポート、法人営業などにおける顧客折衝のご経験をお持ちの方（業界不問）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 599万円

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