- なぜ募集しているのか
- サービス導入数増加により、サポートチーム体制強化の為。
- どんな仕事か
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メール配信システムを導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行などを担う部門の管理業務をお任せ致します。(1)新しい施策の企画立案・実行
-オン/オフラインイベントの企画、設計、実行（Webセミナー、自社開催でのセミナー等）
-ユーザー会等を通じたノウハウ共有（コミュニティ化を目指す）
(2)メンバーマネジメント
(3)顧客対応・マニュアル整備
※メインは(1)と(2)となります(一部(3)もご対応頂く可能性がございます) - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・下記いずれかのご経験3年以上
(1)IT業界に関連したサポート経験
(2)システム営業、プリセールス経験
・リーダー、マネジメント経験歓迎 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験募集年齢（年齢制限理由） 30歳 ～ 35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません - どこで働くか
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷
- 勤務時間は
- 9:00～18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収
年収 5,693,628 円 - 7,870,272円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
■交通費支給
上限10万円／月
■私服通勤
■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例）8時～17時、8.5時～17.5時、9.5時～18.5時、10時～19時
■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル（野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
■受動喫煙防止措置
屋内禁煙 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土、日）
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇（有給消化率80％以上 ※2019年3月期実績）
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100％
■慶弔休暇（例：結婚時7日間の休暇付与） - どんな選考プロセスか
- 面接2回
掲載期間20/08/03～20/09/27
求人No.YOKI-8879
