掲載期間26/03/03~26/03/16 求人No.KRFMG-0000091

テクニカルサポート│クラウド型RPAのプロジェクトマネジメントリーダー候補

営業(法人向け)

オープン株式会社
年収400万円~549万円
英語力不問転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【会社について】
オープンは、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う会社です。上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。

「安定」よりも「成長」、「整った環境」よりも「打席の多さ」に魅力を感じる方。会社を使い倒し、自分の市場価値を本気で高めたいと考えている方。
オープンで、本気の成長を一緒に追いかけませんか。

【募集背景】
私たちはクラウド型RPA「AUTORO」や生成AIを利用した、企業の業務改革を推進しています。導入プロジェクトの増加に伴い、顧客・社内エンジニア・外部パートナーを統合的にリードできるプロジェクトマネージャー候補を募集します。
どんな仕事か
生成AIやAUTOROを利用した業務自動化の顧客サポートやプロジェクトマネジメントを担って頂きたいと考えております。PMとして活躍頂くためには、製品について熟知頂く必要があるため、初期段階ではテクニカルサポートや導入支援業務の比重が高くなります。

(1) 導入(オンボーディング)設定、管理
┗ 新規導入のお客様に向けたプロダクト活用支援(約2か月間)
┗ 隔週のミーティングを通じた課題ヒアリングと活用支援
┗ 導入プロセスの進行管理とスムーズな定着支援

(2) 運用コミュニケーション
┗ チャットを通じたお客様対応(テクニカルサポート)
┗ プレミアムプラン顧客へのサポート&保守対応
┗ 顧客意見に基づいたプロダクト改善提案・記事作成

(3) プロジェクトマネジメント業務
┗ お客様のニーズに基づいた運用プロセスの最適化
┗ 自動化フロー構築に要する工数の見積り、及び構築業務
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・社会人経験1年以上
・現職業務に業務効率化を実装ないしは検討した経験
・関数/マクロ/JSなどを利用した業務効率化経験、または何らかのプロジェクトを推進した経験
歓迎 【歓迎要件】
・カスタマーサクセスの経験
・法人営業の経験
・IT商材に関わった経験

【求める人物像】
・当社のMVVSSの共感いただける方
・自分で考え、主体的に行動できる方
・新規事業・新規サービスの立上げに関わりたい方
・市場の変化を機会として取り入れられる方
・既存の枠組みに囚われず、新しいアイデアを思考できる方
・JavaScriptなどのプログラミングにも抵抗がなく、興味を持っている方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~18:00(休憩1時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収: 4,560,000円 ~ 5,310,000円
月給: 380,000円 ~ 443,000円
待遇・福利厚生は
【加入保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・育児手当
・住宅手当
・健康保険制度
・結婚・出産祝い金
・慶弔見舞金
・産休制度
・育休制度(復帰後の時短勤務制度)
・介護休業
・健康診断制度
・借り上げ社宅制度
・プロジェクト書籍購入制度
・オンライン研修制度
休日休暇は
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか
1.書類選考
2.面接(3回)
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。

#入社時期は相談可能
会社概要
オープン株式会社
事業内容・
会社の特長
スマートロボット(RPA、AI)を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業
スマートロボット(RPA、AI)を活用したアウトソーシング事業
スマートロボット(RPA、AI)を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業
設立
2013 年 7 月
資本金
30百万円(2024年6月1日時点)
従業員数
150~200人
事業所
本社
〒105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル3F
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