- どんな仕事か
-
■業務内容:
‧新規受注プロジェクトへのアサイン、⽴ち上げ⽀援計画の策定
‧クライアントとの窓⼝対応、初期⽴ち上げ⽀援(オンサイト∕オフサイト)
‧業務マニュアル、研修資料の作成補助、作業者への業務引き継ぎ、研修実施
‧実運⽤部隊と併⾛しながら定着⽀援、業務品質管理、進捗管理、課題対応
‧提案担当や運⽤担当との連携による業務改善提案
■⼊社してからの流れ:
◇研修‧プロジェクト配属
まずは、BPO業務の基礎知識、導⼊⽀援の流れ、各チームとの関わり⽅などを研修を通して学んでいただきます。
その後、実際のプロジェクトに⼊る為の準備、OJT形式で業務理解と⽀援スキルを習得していただきます。
■仕事の流れ:
◇研修‧OJT終了後
‧提案担当から業務内容、設計情報の引き継ぎ
‧運⽤部隊と共に初期プロジェクト⽴ち上げ⽀援(⾃⼰習熟強化、研修、マニュアル整備)
‧業務定着までの進捗管理、品質確認、課題対応
‧安定化⽀援と顧客満⾜度向上を⽬指す
‧必要に応じてツール導⼊⽀援の検討 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかの経験
‧⼈材会社での営業経験
‧業界不問でSV経験
‧研修、教育経験(後輩指導などでも結構です)歓迎 ‧アウトソーシング会社での営業経験
‧Excel‧PowerPoint等を⽤いたマニュアル作成経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都新宿区⻄新宿1-6-1新宿エルタワー26F
- 勤務時間は
- 就業時間:9:15~17:45(所定労働時間:7時間30分)
休憩:60分
時間外労働:有 - 給与はどのくらい貰えるか
-
【給与‧待遇】
想定年収:400万円~478万円
⽉給:246,362円~284,760円
⽉額(基本給):170,362円~199,765円
その他固定⼿当/⽉:20,000円
※固定残業⼿当は⽉、35時間0分、56,000円~64,995円を⽀給
超過した時間外労働の残業時間代は追加⽀給
※給与詳細は経験やスキル等により決定します
※その他固定⼿当:ライフプラン⽀援⾦⼀律⽀給
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6⽉、12⽉)
【その他固定⼿当】
20000円
【試⽤期間】
あり(3ヶ⽉)試⽤期間中も待遇に変動はありません
- 待遇・福利厚生は
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通勤⼿当:有 全額⽀給(会社規定あり)
住宅⼿当:有 地域⼿当により代替
家族⼿当:有 扶養家族⼿当(養育‧介護⼿当)
厚⽣年⾦基⾦:有
健康保険:有
厚⽣年⾦:有
雇⽤保険:有
労災保険:有
各種社会保険完備
寮社宅:有 借上社宅制度
退職⾦制度:有 補⾜事項なし
定年:60歳
教育制度/資格補助:■全体研修(⼊社後1週間研修予定)、事業部内研修(随時)、OJT - 休日休暇は
- 【年間休⽇⽇数】
125
【休⽇‧休暇】
完全週休2⽇制(⼟⽇祝)
年間有給休暇:10⽇~20⽇(下限⽇数は、⼊社半年経過後の⽇数となります)
■年末年始、特別休暇(結婚休暇∕配偶者出産休暇∕忌引休暇∕被災休暇∕転勤休暇∕⽣理休暇∕産前産後休暇∕⼦の看護休暇
∕介護休暇など)
■マイナビグループ公休⽇(夏季休暇)など - どんな選考プロセスか
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【筆記試験】
あり
【⾯接回数】
3
【選考⽅法】
■選考フロー:
書類選考→⾯接複数回→内定
※選考過程で適性検査を実施いたします。
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掲載期間25/12/09~25/12/22
求人No.KZQIB-tomo





