募集情報

どんな仕事か: このポジションでは、CRMシステムの導入や改善を含むCRMプロジェクトをリードし、顧客エンゲージメントやロイヤルティ（顧客維持・コンバージョン）の向上を推進していただきます。
・顧客ロイヤルティKPIの管理・分析を通じたプログラムの改善
・顧客リテンションおよびロイヤルティ向上のための戦略立案
・NPS（Net Promoter Score）改善に向けた継続的な顧客エンゲージメント施策の推進
・KPI達成に向け、関連ステークホルダーとの協働・プロジェクト推進
求められるスキルは: 必須・ビジネス開発への意欲、強い責任感とオーナーシップ
・プロジェクトマネジメントスキル
・高い顧客志向
・数字に強く、分析能力が高い方
・コミュニケーション力・プレゼンテーション力
・英語力（読み書き・会話）
・MS Office の使用スキル

歓迎・自動車業界での経験（尚可）
・ビジネスまたはファイナンス領域の学士号

募集年齢（年齢制限理由）下限なし～ 50歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: Full Time / 正社員
どんなポジション・役割か: CRMプロジェクトリード（顧客エンゲージメント・リテンション担当）
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 1日8時間（休憩1時間）
給与はどのくらい貰えるか: 640万円～850万円
※12分割、基本給86％＋会社業績ボーナス7％＋個人業績ボーナス7％
待遇・福利厚生は: ・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始、有給休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: 日本における大手金融サービスプロバイダーであり、車両の所有・リースに関する多様なソリューションを提供しています。ファイナンス、リース、保険など、柔軟かつ顧客志向のサービスを展開し、広範なディーラーネットワークと連携して、より手軽にサービスを提供しています。

個人・法人を問わず、競争力のある金利と明確な契約条件により、上質な車両へのアクセスを支援し、スムーズで満足度の高い顧客体験を実現しています。

取扱い紹介会社

Turnpoint Consulting株式会社

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-308422
紹介事業許可年：2017年3月

登録場所: Turnpoint Consulting株式会社

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町2丁目13-6 EDGE水天宮9階

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◇◆CRMプロジェクトリード▪大手自動車金融サービスプロバイダー▪東京勤務◆◇

マーケティング・販促企画