NEW 掲載期間25/12/18~25/12/31 求人No.WTH-s001

カスタマーサポート企画

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~899万円
土日祝休みフレックス勤務育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
コールセンター・営業所サポート部門(IT機器サポート職)のサービス向上にかかる企画・管理・運営問合せ対応の業務委託先管理の中から力を発揮できる分野をお任せします。

例)
・営業所やコールセンターに所属するサポートメンバーの生産性向上のためのKPI設計・管理
・AIなどツール導入PJ
・各種日常業務の業務フロー分析による効率化
・業務委託先のKPI達成のための全体管理や契約諸業務  など
求められるスキルは
必須 コールセンターもしくは、カスタマーサポート部門において、保守・サポートの企画や管理経験
歓迎 社内における関係者を巻き込んだ何らかのPJをリードした経験
業務委託先管理
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 899万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
ヘルスケアIT事業
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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