- どんな仕事か
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コールセンター・営業所サポート部門(IT機器サポート職)のサービス向上にかかる企画・管理・運営問合せ対応の業務委託先管理の中から力を発揮できる分野をお任せします。
例)
・営業所やコールセンターに所属するサポートメンバーの生産性向上のためのKPI設計・管理
・AIなどツール導入PJ
・各種日常業務の業務フロー分析による効率化
・業務委託先のKPI達成のための全体管理や契約諸業務 など - 求められるスキルは
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必須 コールセンターもしくは、カスタマーサポート部門において、保守・サポートの企画や管理経験歓迎 社内における関係者を巻き込んだ何らかのPJをリードした経験
業務委託先管理 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 899万円
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掲載期間25/12/18~25/12/31
求人No.WTH-s001





