- なぜ募集しているのか
- 当社は売上約5兆円規模を誇る大和ハウス工業株式会社を中核とした大和ハウスグループの中核企業です。
マンションや商業施設、オフィスビルなど幅広い不動産の管理・運営を担い、売上約1,000億円規模と業界トップクラスの実績を誇ります。
安定した事業基盤に加え、マンションの高経年化に伴う修繕需要の拡大を背景に、今後も成長が期待される企業です。
このポジションでは当社が管理する分譲マンションで提供しているホームセキュリティサービス
「シーエルガード」事業の運営管理および業務改善、新築マンションへのサービス導入推進業務をお任せします。
ご入居者の皆様に安心して暮らしていただくための、当社事業の根幹を支える重要なサービスです。 - どんな仕事か
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【シーエルガードとは】
お部屋内で異常が発生した際、警備会社が駆けつけ、お預かりしている鍵を使って室内に入り、
安全確認と必要な対応を行うサービスです。
・留守中に不審者が侵入したとき
・在宅中に急病で助けを呼びたいのに動けないとき
・バルコニーに出た時に部屋の内側から鍵を掛けてしまったとき など
生活のあらゆる“もしも”に備える保険のような役割を担うサービスです。
【具体的な業務内容】
(1)サービス運営業務および業務改善
・サービス運営事務
鍵預かりに関わる導入・解約手続き、書類作成、捺印前チェックなどの運用事務。
・問い合わせ・エスカレーション対応
事務スタッフや建物管理担当から寄せられる二次対応・判断が必要な案件の対応。
・既存業務フローの改善
(2)新築マンションへの新規導入に向けた調整業務
・受発注・導入工程管理
管理開始約1年前から動くプロジェクトの進捗管理や調整。（年間約20件）
・導入計画・技術的調整
ゼネコン・サブコン・建築担当者との打ち合わせや、配線指示を含む技術的な調整。
（新規導入案件については、大和ハウスグループ会社による新築物件が大半を占めています）
・サービス運用開始前の入居者向け説明会の実施（1回／月程度）
※まずは実務を通じてサービス構造や業務プロセスへの理解を深めていただき、
将来的には事務スタッフのマネジメント等を担うリーダーへと成長いただくことを期待しています。
【求人の特徴・やりがい】
・暮らしの安心を支えることができる
急病時の駆けつけ対応や鍵の閉じ込め・紛失など、ご入居者の身近な“万が一”を支える場面も多く、生活を支える重要な役割を担う仕事です。
※現地への駆けつけ業務などの実務は、警備会社が担っています
・多様な関係者を動かし、案件を推進する調整・折衝力を磨ける環境
社内の事務スタッフや管理担当、社外の警備会社・ゼネコン・サブコンなど、幅広い関係者と日常的に調整・折衝を行うポジションです。
業務改善や技術的な協議も担うため、調整力・推進力・専門知識をバランスよく磨くことができます。
・自社サービス×標準導入による盤石な事業基盤
景気に左右されにくく、売上約10億円・導入戸数約112,000戸規模の堅固な基盤のもと、腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境が整っています。 - 求められるスキルは
-
必須 ・営業・販売等、2年以上の対人折衝を伴う業務経験（業界・商材不問）歓迎 ・ マンション管理業界での実務経験をお持ちの方
（フロント業務のご経験や、管理規約に関する知識をお持ちの方など、幅広く歓迎します） - 雇用形態は
- 正社員
試用期間 有：６か月間（試用期間中の勤務条件：変更無） - どこで働くか
- 東京都港区赤坂5-1-33
※転勤：当面なし（将来的な転勤の可能性あり） - 勤務時間は
- フレックスタイム制
・コアタイム 10：00～15：00
・標準労働時間/1日8時間
※時間外労働有
※標準時は9：00から勤務する社員が多いです - 給与はどのくらい貰えるか
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月給 236,000 円 - 313,200円
［給与］月給制
［想定年収］435万円～583万円
［昇給］年2回（4月・10月）
※年収は残業代20時間/月含む想定
※残業代全額支給
※経験・年齢・前給等を考慮いたします。
※賞与は会社業績および個人業績により決定します。 - 待遇・福利厚生は
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■交通費支給
■超過勤務手当
■退職金制度
■資格取得支援
■財形貯蓄制度
■持ち株会制度
■弔慰金制度
■大和ハウスグループ社内割引制度
■GLTD制度
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 - 休日休暇は
- ■年間休日123日
■週休2日制(土・日)・祝日
■夏季休暇
■年末年始
■有休
■慶弔・積立有給休暇制度
■ステップ休暇(勤続3年ごとに10日分の休暇付与）
※入居説明会の対応に伴って、月に1日ほど土日出勤が発生いたしますが、代わりに平日に振替休日を取得いただきます。 - どんな選考プロセスか
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書類選考→一次面接→SPI→最終面接→オファー面談
※面接・面談方法（ZOOMもしくは対面実施）については日程調整の都度ご案内します。
※最終面接合格後、就業条件通知書を発行します。
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掲載期間26/04/07～26/04/20
求人No.DLNJ-20260317-all
