なぜ募集しているのか: 主力事業であるPark Directが急成長している重要なフェーズになっています。
変化量の多い事業領域において、柔軟に、かつ楽しみながら一緒にマーケットをつくってくださるカスタマーサクセス（クライアントサクセス）の方を募集しています！
どんな仕事か: Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。

■ 導入対応
・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・Park Directへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など

■さらなる運用促進
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
平均年齢は28歳です。

■組織構成
事業責任者：1名
プロジェクトマネージャー：1名
主務メンバー：4名　
アシスタント：6名
求められるスキルは: 必須
・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8
アクセス：人形町駅徒歩4分、小伝馬町駅徒歩5分、馬喰横山駅徒歩7分、三越前駅徒歩8分、水天宮前駅徒歩8分、新日本橋駅徒歩8分

＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
顧客先への訪問や出張は発生いたします。直行直帰可能です。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
勤務時間は: フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間
月平均残業時間：20時間～30時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：500～800 万円月給制基本給：281280円
残業代：固定残業代制固定残業時間：45時間
固定残業代：118720円超過分は全額支給
通勤手当：実費支給
賞与：年2回
昇給：年2回
待遇・福利厚生は: ■完全在宅勤務可能■PC貸与
休日休暇は: 【年間休日】126日
【休日内訳】完全週休2日制日曜日,土曜日,産前・産後休暇,特別休暇,年末年始休暇,祝日,介護休暇,育児休暇,夏季休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン株式会社）を通じての受付となります。
今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

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