- なぜ募集しているのか
- 「MAツールを導入したけれど、思うように活用しきれていない」
多くのBtoB企業がこの壁にぶつかっています。
世界135カ国・約30万社で導入されているCRM「HubSpot」ですが、国内では「シナリオ設計や運用が追いつかず、効果を発揮できない」という企業が急増しています。
ナウビレッジには、HubSpot社や自社メディア経由で。こうした相談が日々寄せられております。
「MAツールを使いこなして、企業の成長を本気で支援したい」
「マーケティングの力でクライアントの事業を動かす仕事に携わりたい」
――そんな想いがある方なら、現在の経験は問いません。
MA運用の経験者はもちろん、営業・カスタマーサクセス・マーケティングなどで顧客や事業に向き合ってきた方、「これからMA領域に挑戦したい」という未経験の方も大歓迎です。
入社後は自社独自の育成プログラム「HubSpot School」を通じて、ステップバイステップでスキルを磨けるため、ゼロから専門性を身につけたい方も安心してチャレンジできます。幅広いバックグラウンドの仲間とともに、MA領域で成果を出していくチームを一緒につくっていきましょう!! - どんな仕事か
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HubSpotの導入から運用・改善まで一貫支援するポジションです。━━━━━━━━━━
クライアントはHubSpot社や自社メディア経由の企業が中心。初期設計から構築、効果測定・改善提案まで一貫して伴走します。
具体的な業務内容
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(1) 課題ヒアリング・現状分析
クライアントとの商談やプロジェクト初期の打ち合わせ、定例ミーティングを通じて、事業状況や業務フロー、MA活用における課題をヒアリングします。MAツールの利用状況やデータ構造だけでなく、マーケティング、営業、カスタマーサクセスの役割分担や意思決定プロセスまで踏み込み、課題の本質を整理します。
(2) MA活用戦略の設計・シナリオ設計
ヒアリング内容をもとに、MAツールを前提としたBtoBマーケティング戦略を設計します。リードナーチャリングのシナリオ設計、メールワークフロー、リードスコアリング、セグメント設計などを、クライアントのビジネスモデルや営業プロセスに合わせて構築します。短期的な成果と中長期的な事業成長の両立を意識した設計を行います。
(3) MA導入・構築・運用代行
設計した戦略に基づき、MAツールの導入・構築を推進します。プロパティ設計、ワークフロー構築、メールテンプレート作成、LP・フォームの設置などを、要件を具体的な仕様として実装していきます。また、配信運用代行など、クライアントのリソース状況に応じて手を動かす業務も担います。
(4) 効果測定・改善提案
MA上のデータをもとに、配信成果やKPIを定量・定性の両面から分析し、ダッシュボードやレポートを通じて成果や課題を可視化します。「なぜ動かないか」「次に何をすべきか」を数値とともに提示し、継続的な成果創出につなげます。
(5) 運用定着・継続支援
クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを通じて、MA活用の定着と自走化を支援します。事業フェーズや組織変化に応じて設計や運用方針を見直し、長期的なパートナーとして継続的な価値提供を行います。
≪入社後の流れ≫
・1~2ヶ月目:育成プログラム「HubSpot School」
動画研修やデモ環境での模擬プロジェクトを通じ、実務に必要なノウハウを段階的に習得します。
・研修修了後:既存案件のサポートから開始
先輩のサポートのもと、基本2名体制でスタート。徐々に新規案件や単独での支援、上流の提案フェーズにも携わります。
・継続的な成長環境
自社メディアや2026年前半公開予定の会員向けサイトを通じ、最新事例に触れながらスキルをアップデートできます。 - 求められるスキルは
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必須 以下のいずれかの経験をお持ちの方(1年以上)
・法人営業経験(フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど)
・MA/CRMツールの運用・導入経験
・BtoBマーケティング、デジタルマーケティングの実務経験
・コンサルティング経験(戦略、業務、ITなど)
・システム開発・エンジニアリング経験
・企画業務経験(新規事業企画、商品企画、販促企画など)
MA・CRM領域の専門経験がなくても、論理的思考力や課題解決力、顧客折衝経験を活かして活躍できるポジションです。歓迎 <歓迎条件>
・HubSpotを用いたマーケティングおよび営業プロセス設計・運用経験
・他MAツール(Marketo、Pardot(Account Engagement)、SATORI、Salesforce Marketing Cloud等)の運用経験
・BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリング・シナリオ設計の経験
・HTML/CSSの基礎知識
・API連携やデータ統合に関する業務経験や知識
・SQLやスプレッドシート関数を用いたデータ集計・分析の経験
・GAS(Google Apps Script)やExcelマクロ(VBA)を活用した業務効率化・自動化の経験
≪求める人物像≫
MA運用コンサルタントの業務では、大きく4つの力が求められます。どれか一つに強みがある方であれば活躍の場があります。
1. 構造化する思考力
業務フローをデータ構造や自動化ロジックに落とし込む、エンジニア的な思考力。抽象的な要件を仕組み化することが好きな方に向いています。
2. ビジネスプロセスへの理解力
マーケ・営業・CSの各現場への深い理解。営業・CS経験や、対話を通じてビジネスの実態を掴もうとする姿勢が活かせます。
3. 未知への適応力と学習意欲
ツールのアップデートや未知の課題に対し、自ら触って検証できる力。「正解を知っている」より「見つけにいける」力を重視します。
4. 合意形成力
理想と現実のギャップを埋める対話力。現実的な代替案を提案し、クライアントが納得して進める状態をつくります。 - 雇用形態は
- 正社員(試用期間:3か月)
※条件に変動なし - どんなポジション・役割か
- MA運用コンサルタント
- どこで働くか
- 東京都港区赤坂二丁目10番5号 赤坂日ノ樹ビル2F
最寄駅:溜池山王駅、赤坂駅、国会議事堂前駅 - 勤務時間は
- 9:00~18:00(実働8h)
平均残業時間:26時間(直近実績)
まだ成長途上にあるベンチャー企業のため、状況によっては残業が発生することもありますが、各自がメリハリをもって働ける環境づくりを大切にしています。
チームでの連携や業務の見える化により、無理なく成果を出せる働き方を推奨しています - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:450万円~700万円
月給:375,000円~583,000円
【月給の内訳】
・基本給:286,000円~445,000円
・固定残業代(40時間分):89,000円~138,000円
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
昇給:年2回(4月、10月)
※業績・評価に応じて賞与支給(年2回)の場合あり
《年収例》
年収550万円 入社1年
年収650万円 入社2年
年収800万円 入社3年
年次に関係なく成果に応じた給与体系を採用。 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備
・交通費支給(月上限3万円)
・健康診断(年1回)
・住宅手当(最大2万円・条件あり)
・社用PC、社用携帯の貸与
・リモートワーク制度(最大週3日まで※条件有)
・ウェルカムランチ制度
・社員旅行(年1~2回程度を想定)
実績)2022年10月にグアムへ2泊3日、2023年9月はセブへ2泊3日 - 休日休暇は
- 完全週休二日制(土日祝日休み)
※年間休日実績125日(2024年実績)
・有給休暇(入社6ヶ月経過後、初年度10日付与)
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇(4日)
┗例年、年末年始前倒し休暇を含めて10日間前後の長期休暇
・特別休暇
┗戦略的休暇(2024年実績:2日間)
┗年末年始前倒し休暇(2024年実績:3日間)
┗キッズデイ(子どもの看病・行事参加等を目的に付与される特別有給休暇)
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり・復帰率100%) - どんな選考プロセスか
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1.書類選考(履歴書、職務経歴書)
2.1次面接(オンライン1h)
3.代表面接(対面1.5h)
4.内定
5.入社
※適性検査あり(Web受検・約30分/最終面接日程調整後に実施)
※内定まで2~3週間を想定
※内定後、オファー面談・社員とのカジュアル面談を実施します。
ご希望に応じて半日~1日の職場体験も可能です。
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掲載期間26/05/26~26/06/08
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