どんな仕事か: 研修部は、医療・介護・保育の業界に対し、企業それぞれが抱える課題の解決に向き合う研修サービスの提供を行っている部署です。

■顧客提案
コンサルティング営業がヒアリングをしてきた顧客課題に対して有効な、研修コンテンツの選定を営業と連携して行い、提案書の作成を行います。

■受注後の研修設計
提案をもとにコンサルティング営業が、受注した案件にたいして、具体的な研修内容の設計、講師の手配、顧客情報の講師への共有を行います。
顧客の状態や目指す姿、それに対する課題を明確にして、ゴールに向けて講師がどのように意識し研修を実施すればよいかを導く、司令塔的な役割となります。

■アフターフォロー
研修実施後の報告書作成のとりまとめ、講師所感の収集、アンケート結果の分析を行い、営業がスムーズに報告とリピート営業に進むことができるための材料をまとめて、現場へ提供していただきます。

■新規開発（Eラーニング含む）のプロジェクト管理
新たに開発する研修の骨子策定、開発人員（研修講師）の取りまとめ、開発スケジュールの策定、進行管理・推進など

■その他
Webマーケティング業務
介護・医療に特化したEラーニングシステムの運用、改修業務。
講師採用、育成にかかわる企画立案、実施業務。
有用な新規研修コンテンツの開発、テキスト作成業務。
営業と同行（オンライン含む）、商談のフォローを行う業務。
顧客の声を収集し、新コンテンツ開発に生かすための取材等の業務。

顧客への研修サービスの提供を行うことで、顧客課題の解決を目指す部署となりますので、様々な経験を生かすことができます。

■キャリアステップ：
ゆくゆくは人材採用コンサルタントの部署や資格講座の企画運営の領域、企画広報・研修設計・マーケティング関連等の基幹部署へのジョブローテーションもあります。
求められるスキルは: 必須・社会人経験1年以上
・営業・店舗運営等、対人コミュニケーションや対外折衝を必要とされる仕事を経験されている方

歓迎・研修企画、運営の経験をお持ちの方
・コンサルタント経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都新宿区
※現在住居から通勤時間が120分以上を要する勤務場所への異動の可能性はございません。
※将来的に近隣の支社への異動の可能性はございます。
勤務時間は: 8:45～17:45（実働8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収420万円～ 490万円
月給239,700円～273,900円　※大学卒の場合

■月給：233,100円～（専門卒）
■月給：239,700円～（大学卒）
■エリア職モデル年収
年収例：28歳主任エリア職　550万円
※時間外手当（残業代）は別途支給します。

【昇給・賞与】
昇給：年1回（4月）
賞与：年2回（7月・12月）
評価制度は『相互評価』を採用。上司だけではなく、同僚の声も取り入れた評価をしています。
日々の頑張りが評価や賞与に繋がり、モチベーションもUPします。
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・マイプランボーナス（退職金前払い制度）
・財形貯蓄制度
・確定拠出年金制度
・産休・育休制度（取得実績あり）
・介護休業
・時短勤務制度
　育児・介護で利用可。
・キャリアチャレンジ制度（キャリアステップでの今後の希望を提出可能）
・在宅勤務制度有
休日休暇は: ・年間休日120日　土日祝／年末年始休暇
　※各種イベント開催により土日祝の出勤があった場合には別途振休取得
・有給休暇（初年度10日間・最大保有日数40日）※1時間から取得可能
・特別休暇（結婚／出産／忌引等）
・リフレッシュ休暇
・子の看護休暇・家族の介護休暇
・ボランティア休暇

カスタマーサクセス_研修部（エリア限定）

営業（法人向け）