掲載期間24/04/03~24/05/28 求人No.UPF-AB060

【ICT事業部】カスタマーサクセス

その他、営業系

年収500万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
既存顧客の導入ID数を増加させるミッションにおいて、適切な企業の適切なキーパーソンを見極めたうえで、
導入支援やアップセル提案を行っていただきます。
フィールドセールスとの垣根は明確になく、プロダクトを深く理解してもらったうえで
より顧客を成功に導くための支援および提案をするチームの一員になっていただきます。
【業務内容】
・課題抽出・営業同行・提案
・S+導入後のオンボーディング・導入支援(勉強会)
・プロダクトへのフィードバック(実装要望)
・SPIDER PLUS活用の低アクティブ顧客の活性化、高アクティブ顧客のナレッジ切り出し切り出し業務の再整理
・カスタマーサポートとの連携、サポートの問い合わせ分析
【ミッション】
顧客が「ものづくりの楽しさ」をより体験できるための活動(ファン化)
求められるスキルは
必須 以下全てを満たす方
・営業経験(半年以上)
・正社員経験がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 549万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
スパイダープラス株式会社は図面管理・情報共有システムの開発を担うICT事業と、工場やビルなどの現場工事を担うエンジニアリング事業の2つの事業を展開していま
す。
主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は800社以上の企業が導入、35,000件以上の建設現場で活用されています。
建設現場では多くの携行物(カメラ、図面、資料)が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッ
フの仕事を助けます。
■SPIDERPLUS
https://spider-plus.com/
取扱い紹介会社
株式会社アッパーフィールド
厚生労働大臣許可番号:有料職業紹介事業許可証 13-ユ-309440
紹介事業許可年:2020年5月
登録場所
東京本社
〒106-0031 東京都港区西麻布1-6-12 ブロス西麻布3階
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