【新規事業カスタマーサクセス】服薬指導支援システム事業立ち上げメンバー！世の中を変える仕事に挑戦！1854502

なぜ募集しているのか: 新型コロナウイルス（COVID-19）の流行をきっかけに、感染拡大の防止策の選択肢としてオンラインでの診療や服薬指導に注目が集まっています。
これまで国家戦略特区などの実証地域以外では原則対面で行われていた服薬指導ですが、この度オンラインで行うことが全国的に認められることとなりました。

私たちはオンライン診療の豊富なノウハウに加えて、すでに大手調剤薬局と連携して国家戦略特区におけるオンライン服薬指導の実施実績があります。
これらの知見を生かして、積極的に医療機関との連携を強化していきたいと考えており、調剤薬局向けオンライン服薬指導支援システムの提供を 2020年9月から開始することに決定いたしました。

9月のリリースに向けて、全国の調剤薬局への営業活動を開始するためカスタマーサクセスポジションの募集を開始します。「オンライン服薬指導」という新たな文化を広める重要な役割です。
どんな仕事か: 服薬指導支援システム事業の立ち上げメンバーとして、お申し込み頂いた法人及び店舗のシステム導入及び活用の促進を支援していただきます。新規事業立ち上げに貢献しながら成長を実感できるポジションです。
調剤事業の立ち上げに伴い、お申し込み頂いた法人及び店舗のシステム導入及び活用の促進を支援していただきます。新規事業立ち上げに貢献しながら成長を実感できるポジションです。

【オンライン服薬指導について】
オンライン服薬指導とは、パソコンやスマートフォンなどの端末を用いて、薬剤師が離れた場所から患者に対して薬の飲み方を説明する仕組みです。これにより診療予約～薬の受け取りまで一気通貫してオンラインで完結することが可能となります。また、2016年に提供を開始したオンライン診療は対面診療の補完的な立ち位置として、主に継続的な投薬治療が必要な慢性疾患の患者を中心に活用されています。

【仕事のやりがい】
▼社会的意義の大きさ
新型コロナウイルス（COVID-19）の流行をきっかけに、病院やクリニックでの感染リスクを抑える観点から、オンラインでの診療や服薬指導が注目されています。このような社会的要請の強い領域で、その啓蒙を行うお仕事なので、社会的な意義を感じながら業務にあたれることに醍醐味があると考えています。

また、私たちはオンライン診療のみならず、2019年には医療機関の基幹システムの1つである電子カルテやWEB予約システムを統合したクラウド診療システム「CLINICS」の提供を開始し、医療機関のデジタル活用をサポートしています。少子高齢化に伴い医療費や保険料が増大したり、慢性的な人材不足に悩まされている医療業界において、こうしたデジタル活用を通じた業務効率化への貢献を行なっています。

▼徹底したデータ・オペレーション管理を行う営業組織で働けます
調剤新規事業は、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスといったチームで構成される予定であり、それぞれが目標達成に向けて協業しながら働くことを目指しています。また、顧客管理ツールやチャットサポートツール、Web会議システムなど最新のツールを駆使し、無駄な業務を徹底的に削ぎ落とすことで効率的なオペレーションを実現し、顧客に向き合うことに集中できる環境づくりを行っています。

#コロナ渦に求められる仕事
求められるスキルは: 必須・Excel、Wordを使用した業務の経験
高いスキルは不要ですが、医療機関の情報を管理するため、Excelなどで滞りなく業務を進めることのできるスキルは必須です。

・ビジネスメールスキル
契約周りのことなど、メールで対応する場合も多いので、薬剤師や薬局経営者の方に対して失礼のないメールスキルが問われます。

歓迎特に以下のご経験をお持ちの方であれば、ご経験を生かすことができるため、より早いタイミングでフィットするのではないかと考えています。
・法人営業経験
・医療領域での経験、医師とのコミュニケーション経験
・コンサルティング、システムの導入、カスタマーサクセス領域での経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: コンサルタント・カスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F
六本木一丁目駅直通ビル

受動喫煙対策：屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有）
勤務時間は: 10:00 ～ 19:00
・休憩時間1時間
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 600万円
月給26.9万円以上
みなし残業手当6.4万円を含む（みなし残業 30時間相当分、超過分は別途支給）
半期に１度、評価のタイミングがあり、年に2度の昇給チャンスと賞与支給の機会があります。
結果を出した方は適切に評価される風土があります。
待遇・福利厚生は: 交通費全額支給 / 社会保険完備 / 住宅手当 / 家族手当 / 出張手当
※社員同士の交流を目的として、月１回の納会後のピザパーティーを会社の費用で開催しています。
※家族手当：正社員のみ

#テレワーク推進中
休日休暇は: 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上
どんな選考プロセスか: 【STEP1 応募】
【STEP2 書類選考】
【STEP3 1次面接】
調剤事業メンバー
【STEP4 最終面接】
執行役員　調剤事業責任者

※選考回数が前後する場合がございます。

#オンライン面接実施中
#コロナ渦でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし

【新規事業カスタマーサクセス】服薬指導支援システム事業立ち上げメンバー！世の中を変える仕事に挑戦！

営業（法人向け）