<IT×地域活性化>※ソフトバンクG※業務推進担当(東京)
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掲載期間22/06/02~22/06/15 求人No.VPPOX-SBPL001

<IT×地域活性化>※ソフトバンクG※業務推進担当(東京)

コールセンター運営・管理

SBプレイヤーズ株式会社
年収400万円~649万円
土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品戦略の立案/推進・お礼品登録業務における運用改善を担うポジションをお任せします。
<具体的な業務内容>
・ふるさと納税のお礼品戦略の立案/推進
・ふるさと納税のお礼品登録の運用改善
・派遣スタッフの人員管理・育成
・問い合わせ窓口の運営管理
・エスカレーション業務への対応(クレーム含む)

【配属先情報】
SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

【所属組織】
株式会社さとふる 地域協働事業推進部 地域サービス推進G

部長(30代)-統括マネジャー(30代)-グループマネージャー(30代)-社員17名
派遣社員 約50名
求められるスキルは
必須 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善ご経験(業界不問)
・職責としてのリーダーポジション経験者
 (エスカレーション対応、派遣スタッフの教育、業務マニュアル作成など)
・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
 (IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど)
歓迎 ・複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験
・IT業界での勤務経験
・法人企業対応のコールセンター勤務経験
雇用形態は
無期正社員(試用期間:3カ月※条件変更なし)
※SBプレイヤーズにご入社後さとふるへ出向
どこで働くか
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F
勤務時間は
9:00~17:45(所定労働時間 7時間45分 ※休憩60分)
残業時間 平均35時間程度/月
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 650万円(全社平均の残業時間35時間分の手当を含む)
・ 賃金形態 月給制 月給23万円~35万
・ 昇給 年1回
・ 賞与 年2回
待遇・福利厚生は
【福利厚生】
各種社会保険完備、財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社提携、ベネフィット・ワン導入、Yahoo!BB利用優待制度、社員持株会、資格取得支援制度など
【通勤手当】
会社規定に基づき「通勤日数×往復運賃(切符代)」を支給
※片道上限2,500円
【Workstyle支援金】
新しい働き方を支援するため「4,000円/月」を支給

#テレワーク推進中
休日休暇は
年間123日(2021年度)/完全週休2日(土日)、祝日、年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り)、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等
どんな選考プロセスか
【書類選考】→【1次面接】所属部署マネジャー・人事担当→【2次面接】所属部署長→【最終面接】COO・総務人事部担当役員
※面接は、原則3回となります

#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
会社概要
SBプレイヤーズ株式会社
事業内容・
会社の特長
■株主:ソフトバンク株式会社 100%
■行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに 運営・管理のためのサービスの提供
■地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供
設立
2005年10月3日
資本金
575百万円
従業員数
258名(2021年4月時点)
事業所
本社
〒104-0031 東京都中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン25階
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